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实用服务艺术

实用服务艺术

定　价：¥2.50

作　者：	邓德华编著
出版社：	陕西科学技术出版社
丛编项：
标　签：	商业服务

ISBN：	9787536904163	出版时间：	1989-04-01	包装：
开本：	19cm	页数：	171页	字数：

内容简介

　　本书从语言、表情、心理、道德等方面介绍了服务工作的基本知识、艺术技巧。

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