现代物流实务

第一篇现代物流基础知识
第一章现代物流概述
第一节物流的基本概念
一. 物与流的概念
二. 物流与现代物流的概念
第二节现代物流系统的基本要素. 目标与作用
一. 现代物流系统的基本要素
二. 现代物流系统的目标
第三节现代物流的目的与作用
一. 物流的目的
二. 现代物流的作用
第四节物流与物流企业的分类
一. 物流的划分
二. 物流企业的类型
第五节现代物流的特点与物流产业的发展趋势
一. 现代物流的特点
二. 现代物流产业发展趋势
[讨论与分析]
运输企业与物流
第二章第三方物流
第一节第三方与第三方物流
一. 第三方
二. 第三方物流的含义
三. 第三方物流的特点
第二节第三方物流的兴起与发展
一. 第三方物流兴起的原因
二. 第三方物流的作用
三. 发展第三方物流的必要性
第三节第三方物流的运作与管理
一. 第三方物流的运作方式
二. 第三方物流的效益原理
三. 第三方物流的“游戏规则”
四. 第三方物流的管理模式
五. 第三方物流的收费模式
第四节第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择
一. 两种物流管理模式的比较
二. 是否采用第三方物流的决策
[讨论与分析]
一. 传统运输. 仓储企业怎样向第三方物流转变
二. 国际货代如何开展第三方物流服务
第二篇现代物流业务
第三章采购
第一节采购的含义. 功能与目标
一. 采购的含义
二. 采购的功能
三. 采购的目标
第二节采购活动与采购模式
一. 采购活动
二. 采购模式
第三节采购管理
一. 制定采购计划
二. 采购过程管理
三. 采购安全和保密
第四节供应商管理
一. 常见的供应商管理的不足
二. 建立良好的供应商管理体系
[讨论与分析]
连锁企业如何实施采购控制与管理
第四章包装. 流通加工
第一节包装及其特性与功能
一. 包装的含义及其在物流中的地位
二. 包装的分类及其功能
第二节物流包装技术与包装合理化
一. 物流包装技术
二. 物流包装合理化
第三节流通加工
一. 流通加工及其在物流中的作用
二. 流通加工管理
三. 流通加工合理化
[讨论与分析]
我国运输包装如何发展
第五章仓储保管
第一节储存保管的概念及其经济功能
一. 储存保管的概念
二. 仓储的基本经济功能
第二节仓库与货架
一. 仓库
二. 货架
第三节仓储作业
一. 进仓
二. 储存保管
三. 出货
第四节仓储作业管理
一. 基本的管理模式
二. 储存合理化
三. 培训仓库作业人员
四. 加快信息化建设, 实现仓储管理的现代化
[讨论与分析]
如何使仓库增值
第六章配送
第一节配送及其在物流中的作用
一. 配送及其分类
二. 配送的意义和作用
第二节配送运作
一. 配送的运作模式
二. 配送的运作过程
三. 配送的组织
第三节配送合理化
一. 不合理配送的表现形式
二. 配送合理化
第四节配送中心的建设与管理
一. 配送中心的定位
二. 配送中心的规划与建设
三. 提高配送中心的经济效益
[讨论与分析]
物流配送中心应选在何处其经济效益最佳
第七章装卸搬运
第一节装卸搬运及其在物流中的地位
一. 装卸搬运的基本概念
二. 装卸搬运的特点
三. 装卸搬运分类
四. 装卸搬运的地位
第二节装卸搬运设备与装卸搬运作业
一. 装卸搬运设备
二. 装卸搬运作业
第三节装卸搬运作业合理化
一. 装卸搬运作业的指导原则
二. 装卸搬运作业合理化措施
[讨论与分析]
装卸搬运作业的劳动组织
第八章运输
第一节运输及其在物流中的地位
一. 运输的概念及其功能
二. 运输的原则
三. 运输的地位
四. 物流中运输的构成
第二节运输方式的选择
一. 公路运输
二. 铁路运输
三. 水运
四. 航空运输
五. 管道运输
六. 运输方式的选择
第三节运输合理化
一. 合理运输的六要素
二. 不合理运输
三. 运输合理化的有效措施
[讨论与分析]
在运输设计中, 物流经理应注重哪些因素
第三篇物流管理
第九章物流管理概述
第一节物流管理的内容与步骤
一. 物流管理的内容
二. 物流管理的步骤
第二节物流计划的制定
一. 物流计划的制定
二. 物流运营计划
第三节物流成本控制
一. 物流成本的构成
二. 物流成本的核算方式
三. 物流成本的控制方法
四. 降低物流成本的途径
第四节现代物流企业的绩效评价
一. 物流企业绩效评价体系的设计
二. 物流企业绩效评价的实施步骤
[讨论与分析]
物流企业的竞争战略
第十章客户服务管理
第一节客户服务及其作用
一. 客户服务的要素与特点
二. 衡量客户服务三要素
第二节客户服务管理
一. 客户服务与成本的关系
二. 确定合适的客户服务水平
三. 客户服务管理的基本准则
[讨论与分析]
一. 如何保证具有竞争优势的物流服务水平
二. 如何建立客户忠诚
第十一章物流信息管理
第一节物流与信息流的关系
一. 物流信息概述
二. 物流与信息流的紧密结合
第二节物流信息系统及其建设
一. 物流信息系统概述
二. 物流信息系统的建立
第三节现代物流管理中的信息化与网络化
一. 物流信息化
二. 物流信息网络化
[讨论与分析]
数字化物流的建设
第四篇国际物流实务
第十二章国际物流概述
第一节国际物流的发展与特点
一. 国际物流的发展
二. 国际物流的特点
三. 当代国际物流发展趋势
第二节国际物流系统的构成与运作
一. 国际物流系统的组成
二. 国际物流系统运作模式
三. 建立完善的国际物流系统网络
第三节信息技术在国际物流中的应用
一. EDI在国际物流中的应用
二. 条形码技术在物流中的应用
三. 全球卫星定位系统在物流中的应用
[讨论与分析]
国际物流的合理化
第十三章与国际物流相关的贸易实务
第一节贸易术语简析
一. 有关贸易术语的国际贸易惯例
二. 六种主要的贸易术语
三. 其他七种贸易术语
第二节进出口贸易的程序
一. 交易前的准备
二. 交易磋商与签约
三. 合同的履行
四. 善后处理
第三节商品的出入境检验检疫
一. 进出口商品检验检疫概述
二. 出入境检验检疫机构及职责
三. 进出口商品检验检疫的项目
四. 进出口商品检验检疫程序
五. 出入境检验检疫时间和地点的规定
第四节进出口合同的履行
一. 出口合同的履行
二. 进口合同的履行
[讨论与分析]
贸易术语的选用
第十四章货物通关与海关对物流的监控
第一节海关的通关作业及其对物流的监控
一. 通关作业
二. 海关对物流的监控
三. 海关的保税制度
第二节货物通关
一. 清关货物通关
二. 转运货物通关
三. 出境邮运货物通关
第三节快件通关
一. 空运快件通关
二. 进出境邮运快件通关
第四节报关单及其填制规范
一. 报关单
二. 填报报关单的基本要求
[讨论与分析]
进出口货物的海关担保
第十五章国际货物运输
第一节国际货物运输的当事人与运输方式
一. 国际货物运输各方当事人
二. 国际货物运输方式
第二节国际货物运输业务操作
一. 国际海运业务操作
二. 国际铁路运输业务操作
三. 国际航空运输业务操作
第三节国际货物运输保险
一. 海运货物保险
二. 陆运货物保险
三. 空运货物保险
四. 邮包运输保险
[讨论与分析]
一. 承运人对此货损是否负责
二. 班轮代理业务的注意事项
三. 货代公司如何面对货主的选择
主要参考文献