电子政府公务员手册

第一篇电子政务系统基础知识
第一章电子政务系统
第一节电子政务系统的组成部分
第二节电子政务系统的技术框架
第三节电子政务的建设原则和目标
第二章关键信息技术与网络技术在电子政务系统中的应用
第一节通信与网络技术应用
第二节多媒体技术的应用
第三节数据仓库与数据挖掘技术的应用
第三章电子政务应用的基本技能
第一节电子邮件的基本应用
第二节如何设置浏览器
第三节如何使用搜索引擎
第四节网络视频会议的使用
第五节网络电话的使用
第二篇电子政务系统应用
第四章电子政务的内网应用——办公自动化系统
第一节典型办公自动化系统介绍
第二节办公自动化系统的发展趋势
第五章电子政务的外网应用
第一节电子政务应用支撑平台
第二节外网应用支撑系统
第三节电子政务内网应用系统与外网应用系统的融合
第三篇实验操作指南
第六章实验操作课题 一 ——典型电子政务网上办公系统综合应用示范
第一节北京市朝阳区投资服务大厅交互式网上办公系统简介
第二节系统软件结构和运行平台
第三节客户端使用指南
第四节办公人员的操作指南
第七章实验操作课题 二 ——远程登录一个典型电子政务系统
第一节北京中关村科技园区海淀园网上办公系统简介
第二节系统软件特点和运行环境
第三节交互式网上办公系统的功能和审批项目
第四节常见操作
第五节各项事务申请操作步骤
第六节一表式通用网上申报系统
第七节CA认证数字证书的应用
第八节远程登录在线实验操作说明