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服务员特训教程

服务员特训教程

定　价：¥26.80

作　者： 漆浩主编；刘硕，刘志伟编著
出版社： 中国盲文出版社
丛编项：
标　签： 商业服务

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ISBN： 9787500218081 出版时间： 2003-01-01 包装：
开本： 21cm＋光盘1片 页数： 400页 字数：  

内容简介

　　职业培训进修教材 六和培训。本书以整个服务流程贯穿，系统介绍服务员的形象设计、仪表修养、基本操作和业务规范，阐释了现阶段面向国际的服务技术和经验。

作者简介

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