作为市场主体的消费者，因为信用，而获得雇主的信赖，因为信用而成为忠于专业的职业人，因为信用，而可以预支未来的财富，因为信用而不断地开创自己的美好未来。……在市场经济的今天，几乎所有的经济活动都离不开信用，因此，有人说，市场经济就是信用经济。《客户资信调研》是专门为信用供给企业（授信企业）以及信用供给企业中的企业管理人员写的一本书。本书分为五个部分：第一部分为导论。介绍了资信调研的性质、时机，为什么信用供给企业要进行资信调研？是谁提供资信调研成果？又是谁在使用资信调研的成果？资信调研是一个什么样的过程？第二部分为资信调研的方法。无论是企业自行调研，还是委托进行资信调研，作为授信的企业都必须知道，资信调研的信息与资料是通过什么方法以及什么途径取得。第三部分，信用动因调查。第四部分，信用能力调查。主要介绍收集客户的信用能力的信息与资料的途径与方法，如何对收集的这些表征客户信用能力的信息资料进行加工处理，以便对客户的信用能力作出初步的判断第五部分，信用分析。主要介绍信用分析的技术及如何沟通客户资信调研的成果。这部分共有四章。
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