模式宣言：国际零售业十大实力品牌发展战略

前言
第一篇　J.C.Penney：时尚、高雅
　　　　 ——更具自身魅力
　　从起初的金法则到后来的彭尼理论，J.C.Penney公司已经成功地超越了当年的梦想。在我们的意识中，彭尼公司是老牌子的百货商店，它诞生于19世纪。但是，它又不完全是一家老店。今天的彭尼，它时尚而高雅。20世纪80年代，公司从对品牌的背弃中回过头来，开始诉说彭尼时尚而现代的个性。90年代，公司为自己度身打造的两大自有品牌——“圣约翰海湾”（St.John Bay）和“猎人俱乐部”（Hunter Club）又开始张扬彭尼的个性。从此，这个品牌有了更亮丽的色彩……
第二篇　Wal－mart：还零售本色
　　　　　——王者的品牌经营规则
　　谈起零售，自然就会提到沃尔玛。毫无疑问，Wal－mart是零售业的航母，甚而在一定程度上已经成了这个行业的代名词。的确，沃尔玛已今非昔比。当耀眼的光环和众多关注的目光投到它的身上，沃尔玛没有丝毫的不自在。这种自信从何而来？——低廉的价格，周到的服务，还有其身后强大的信息支持系统。但这一切，都源于一种零售的基础理念。
第三篇　Royal Ahold：流动的永恒。
　　　　　 ——多变战略创造品牌价值
　　阿霍德，诞生于荷兰。又名皇家阿霍德，这是英国女皇授予的称号。这家历史悠久的食品零售商以其骄人的销售成绩，告诉了我们一个零售经营的真理。零售业除了要将价格、质量和服务合为一体，更重要的是，还要将“变化”的理念融入其间。正是这种前瞻性的眼光使阿霍德获得了长足的发展力，使其能够在全球的零售市场中脱颖而出，并成为美国市场上惟一不败的欧洲零售商。
第四篇　Home Depot：“橙色文化”的缔造与张扬
　　　　　 ——专业化和个性化的零售经营
　　堆积如山的纸箱，还有画着大大的X号的标记，没有光洁如新的柜台和明净可鉴的地板，惟见粗糙的地面和满地的刹车痕迹，一切，恍若一个巨大的仓库，这就是20多年前家庭百货的经营现场。但当时，这并不意味着Home Depot生意兴旺，店员们忙碌中无暇顾及，而是公司领导层苦心运作的一个市场理念。今天，Home Depot已不似当年，它已然成为全球最大的家居类专业经营商。
第五篇　Kmart：品牌大事的没落
　　　　　——过度追求品牌规模陷入发展误区
　　它，曾是沃尔玛创始人——山姆·沃尔顿挖空心思“偷拳”的对象，它也曾是美国零售经营的大哥大。但如今，它却走上了破产保护之道。凯马特的轰然倒下，成为继美国安然案后的又一个巨型企业倒闭案例，这，多少都让人深思。原先不起眼的沃尔玛，如今却成了这个行业的领头羊，凯马特，等待你的又将是什么？
　　　　　　　　 ……
第六篇　Carrefour：本土化经营的集大成都
　　　　　——曲线拓展品牌空间
第七篇　Target：目标后的困惑
　　　　　——不懈追求永无完美之境
第八篇　Metro：叛逆的力量
　　　　　——挑战常规零售理念
第九篇　Sears：不倒的神话
　　　　　——多变的品牌战略书写百年辉煌
第十篇　Ito-Yokado：源于日本　溶于世界
　　　　　——伊藤洋华堂风采依旧
主要参考文献
跋