组织发展与变革（第7版）

第1章组织发展导论
组织发展的概念
组织发展的发展历程和相关事物
组织发展的简单回顾
组织发展的进展
本书概览
小结
注释
第I篇组织发展综述
第2章计划变革的本质
计划变革的理论
计划变革的总模式
计划变革的不同类型
有关计划变革的批评
小结
注释
第3章组织发展的推行者
谁是组织发展的推行者？现有组织发展推行者应具备的能力
专业的组织发展推行者
专业价值观
职业道德规范
小结
附录
注释
第Ⅱ篇组织发展过程
第4章进入与签约
进入组织发展
签订合同
进入和签约阶段的人际关系问题
小结
注释
第5章组织诊断
诊断是什么?
对诊断模型的需求
开放系统模型
组织层次诊断
小结
注释
第6章群体与职位诊断
群体层次诊断
个人层次诊断
小结
注释
第7章诊断信息的收集和分析
诊断关系
信息收集的方法
抽样
分析信息的技术
小结
注释
第8章诊断信息的反馈
决定反馈的内容
反馈过程的特征审视反馈过程
小结
注释
第9章设计干预措施
什么是有效的干预
怎样设计有效的干预措施
干预的回顾
小结
注释
第10章领导和管理变革
对变革活动的总体评价
激励变革
创造一个愿景
形成政治支持
管理变革过程
持久的动力
小结
注释
第11章组织发展变革的评估与制度化
评估组织发展变革
变革的制度化
小结
注释
精选案例
第Ⅲ篇人力资源措施
第12章人际过程方法和群体过程方法
T型群体
过程咨询
第三方干涉
团队建设
小结
注释
第13章组织过程方法
组织碰面会
群体间关系变革
大群体变革
方格组织发展理论：一个规范化的方法
小结
注释
精选案例
第Ⅳ篇技术结构变革措施
第14章组织重建
组织结构设计
削减组织规模
组织再造
小结
注释
第15章雇员参与
什么是雇员参与
雇员参与的运用
小结
注释
第16章职务设计
工序方法
激励方法
社会技术系统方法
针对技术和社会需求设计
小结
注释
精选案例
第V篇人力资
第17章绩效管理
绩效管理的模型
目标设定
绩效评价
奖励机制
小结
注释
第18章员工开发
职业生涯设计和发展措施
劳动力多元化的环节
员工保健措施
小结
注释
精选案例
第Ⅵ篇战略措施
第19章组织与环境的关系
组织和环境构架
整合战略变革
跨组织发展
合并和兼并
小结
注释
第20章组织转型
组织转型的特征
文化变革
自我设计型组织
组织学习和知识管理
小结
注释
精选案例
第Ⅶ篇组织发展的特殊应用
第21章全球背景下的组织发展
美国本土之外的组织发展
世界性组织的发展
全球社会性变革
小结
注释
第22章医疗保健.学校系统和公共部门中的组织发展
医疗保健部门中的组织发展
学校系统中的组织发展
公共部门中的组织发展
小结
注释第23章组织发展的未来方向
组织发展环境的趋势
组织发展可能的未来方向
小结
注释
精选案例程影响越来越大.对于这些评论我们进行了一些改进.首先我们修改了关于描述国
际化组织的章节.虽然对于跨文化组织进行了持续论述,但是主要的是对于组织发
展措施在某个特定国家的扩散而言的.而对于如何在不同文化应用组织发展的研
究,仍然是缺乏的.我们提取出了目前组织发展在三种不同环境中的应用情况进行
论述,这三种情况分别是：在不同的国家和文化中.经营范围世界化的组织中,以
及全球化变革的组织.第二,在本书主要章节描述的每个发展措施时,我们都向读
者推荐了相关的国际化和非营利组织中的应用或调研.第三,我们修改了关于非营
利组织的章节.这部分是新增的,描述了组织发展在政府和公共部门中的情况,同
时我们还更新了组织发展中员工保健的内容.
组织发展的早期
在这一版中,我们修改了早期的一些章节,将它们整合成对于组织发展历史更
全面的介绍,并且精简了对于措施论述的章节.首先,修改了介绍性的章节,把那
些背景.措施章节中前面的介绍都整合成对组织发展历史的介绍.第二,计划变革
的章节进行了全面的改动,让它紧跟在介绍性章节的后面,这样学生就能对于变革
的过程有个快捷的了解.此外,还对这些章节进行了更新,以反映对社会性组织研
究的重要成果,以及更积极.更大参与程度的变革过程.第三,现在在第Ⅱ篇组织
发展过程变化的全部循环过程中,描述了从进入和签约一直到评估和制度化.这些
变化使得文章内容更加集中在组织发展的措施上.
组织发展的未来
在本书的最后,我们又新增了一章.即第23章,未来的组织,再次重申了前
面所论述的组织发展的内容,以及组织发展实践的几个倾向产生的潜在影响.在经
济.技术.员工和组织中发生的相关变革为这一领域中的内容.程序和价值观提供
了另外的发展方向.
独特的教学方法
本书是为了协助组织发展理论和措施学习的.我们保持了前后版章节的连续
性.根据读者的反馈信息,我们使得这种模式能够最好地适应组织发展过程.教师
可以教授有关的发展过程后,再介绍相关的组织实践.