出版说明消费是人们日常生活的一个重要内容， 因消费而在消费者与经营者之间产生的关系，是全部社会关系中的一个重要组成部分，这种关系的稳定与否，处理结果的合理与否，涉及到市场秩序的稳定乃至社会的稳定。消费者与经营者相比，处于相对弱势一方，所以国家专门制定了消费者权益保护法，通过明确规定消费者的权利和经营者的责任以调整两者之间的关系，保护消费者的合法权益，进而维护社会主义市场经济的稳定、健康发展。为了适应广大消费者维护自身合法权益以及经营者依法经营的需要，我们组织有关国家机关、专家学者以及从事法律实务工作的同志，选编了这套《常用消费者权益保护法律手册》，按照现实生活中经常发生的消费纠纷的情况，将相关的法律、行政法规、司法解释、部门规章以及相关的规范性文件汇编成册，使大家一书在手，即可了解自己究竟有哪些权利与义务以及怎样保护自己的合法权利。由于时间仓促，本套手册的选编工作难免存在不足之处，敬请广大读者批评指正。2003年3月
鄂公网安备 42010302001612号 