Unit One 书面交流文体 商务信函 信函格式 标点格式 商务信函的标准部分 信封的写法 商务信函样文 询问信 复询信 销销信 订购信 承购信 拒购信 投诉信 承诉信 答复赔偿信 催运信 催款信 投保信 征订信 Unit Three 社交信函 邀请信 推荐信 介绍信 证明信 贺信 感谢信 告示和通知 约定信 吊唁信 建议信 …… Unit Four 长篇商务报告 Unit Five 短篇商务报告 Unit Six 备忘录 Unit Seven 会议记录 Unit Eight 履历书 Unit Nine 各种申请信 Unit Ten 合同 Unit Eleven 说明书和技术说明书 Unit Twelve 其他实用写作