本书立足于我国国情,着眼于世界经济一体化的大环境,从信息管理与利用的角度,阐述了标准化与质量管理的基本理论知识,同时,详细解释了一些最基本、最常用的应用方法与技巧。书中评介了国际与国内标准化的信息技术与信息系统的运行方式,推介了先进企业的质量管理模式,阐述了国际标准与质量管理的法规体系,论证了当代供求关系的魅力质量观,介绍了国内外标准化与质量管理组织及其职能和活动,陈述了国际质量认证的标准,过程与要领,评述了国际贸易壁垒战中的攻克要术——标准的合理使用,提供了标准贸易壁垒战中的攻克要求——标准的合理使用,提供了标准与质量信息资源的搜索、利用与开发的方法。本书重点阐述了直接影响当前经济发展的一些新兴行业,如信息产业、电子商务、电子政务、服务业等的标准化与质量管理,总结了它们的理论和方法,并列举了实证。本书不但可以供大学的师生与科研人员作教学和研究之用,也可供标准化工作人员和社会有关行业的管理人员作为实际工作的参考。