协助上司处理事务，协助上司正确思考，协助上司打理企业。像上司那样思考，比他们考虑得更全面更深刻！像上司那样行事，比他们做得更周到更出色！将微不足道的事做到完美无暇，将举足轻重的事做到无懈可击！我们无法改变上司，但是我们可以影响上司！这是一本适合全球的秘书学院、商学院、职业学院、大学秘书专业以及各类职业培训机构的商业秘书培训辅导教材，也是广大商业人士和商务人才最为有效的自修手册和商务指南。本书商业秘书形象、职业姿态、职业举止、职业沟通、职业表达、职业性格、职业品质、职业智慧、职业领悟、职业阅读、职业记忆、职业思考、职业影响、职业效率、事务规范、实务规范、职能规范、写作规范、商务规范、商务交际、商务礼仪等方面，完整详尽地介绍了商业秘书的专业素质和综合能力的培养过程以及培养方法。作者简介：廖金泽教授，台湾桃园人，中国著名秘书训练专家，资深企业顾问。具有二十年企业创办与运作经验，命运坎坷，历经磨难，后皈依佛门潜心写作与讲学，已出版数十本著作，长期从事企业战略，人力资源、职业规范、商务礼仪、人性问题等方而的研究，尤其对企业秘书培训有独到见解，十年来曾先后创办两所秘书学院，亲自训练上万名职业秘书，被大陆媒体称为“中国秘书训练第一人”，其著作获“中国秘书”一等奖。现为中国高级秘书学会常务理事。其主要著作有：《怎样做高级秘书》、《怎样做现代老板》、《劳资双赢》、《秘书职业标准大全（一套八本）》、《女人一定要精彩》、《商业秘书课程》、《秘书万事通》、《商务万事通》、《礼仪成事通》、《公司优化》、《整合创造价值》、《危机应对》、《东山再起》、《为什么还要犯错误？》、《男士风度》、《男色》、《女士风姿》、《女色》等。目录：前言第一课商业秘书形象本课提示第一节发型规范第二节五官规范第三节化妆规范第四节着装规范第五节配饰规范第二课商业秘书姿态本课提示第一节站立规范第二节行走规范第三节就座规范第四节动作规范第五节表情规范第三课商业秘书举止第四课商业秘书沟通第五课商业秘书表达第六课商业秘书交际第七课商业秘书礼仪第八课商业秘书社交第九课商业秘书性格第十课商业秘书品质第十一课商业秘书智慧第十二课商业秘书领悟第十三课商业秘书阅读第十四课商业秘书记忆第十五课商业秘书思考第十六课商业秘书影响第十七课商业秘书效率第十八课商业秘书事务第十九课商业秘书实务第二十课商业秘书职务第二十一课商业秘书职能第二十二课商业秘书写作第二十三课商业事务处理第二十四课商业事务处理附录原创性GAME后记
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