第一章培育你的团队(1)
首先,我们帮你思考你的团队当前的效力如何.一支团队的发展阶段,如同婴儿的成长,因此你能够估计出你的团队处于何种阶段.最后,我们将给你一些提示,帮助你的团队朝下一阶段发展,避免倒退.
第二章角色和关系(22)
团队是由人组成的.你的团队需要人来充任各个角色,比如,喷涌出灵感和提出挑战性的观点.我们来帮助你确定你的团队需要什么样的角色,以及确定补充这些角色的方法.然后,我们将提示你怎样在团队成员之间培养有效的关系,比如,尊重彼此的观点,共同克服困难(如冲突和误解).
第三章团队维护(42)
团队如同机器,你的团队也需要不断维护.我们将向你介绍维护团队一致性并使各个成员保持合作的思想方法.我们还将帮助你找到你的团队能够用来进行决策和解决问题的方法.
第四章放眼世界(61)
你的团队是你的组织中的一部分,而你的组织又是更大的拼图的一部分.在本章里,我们将帮助你及你的团队放眼世界,从他人那里得到你所需要的东西,同时让他人也从你的团队中得到他们所想要的东西.我们将给你一些建议,使你与其他的团队融洽相处.
第五章大作业(80)
为了把你在本书中学到的知识融会贯通,你需要确定在培养团队时的三个优先范围,与你的团队讨论一项关于这三个优先范围的行动计划,并达成一致.
附录通用管理能力认证课程体系介绍(85)