这本《业绩管理》总结了已有的对于业绩管理的各种观点，在此基础上结合实践阐述了全新的业绩管理思想。作者对前人的观点有所继承，同时提出了种种质疑。可以说，作者对此问题论述的全面和深刻是前所未有的。我们翻译这本书，即意在使国内的读者了解新型的、实用的业绩理念，从职业心理学和管理心理学的角度来说明什么样的方法是真正有效的，怎样对员工的行为进行分析。对于许多企业的老总来说，业绩管理意味着传统的业绩评价，或许再加上业绩工资。这种理解是非常狭隘的，它过分地集中于个体的业绩，而没有对工作本身和制约工作的各种相关因素给予足够的重视。如果考虑到受影响的人的需求和利益，就需要在业绩管理的设计与开发中采取一种能够使雇员更好地参与的方法。这也许有些理想化，实施时又必定受到经济因素的限制。然而有一种观念是必须树立的：把员工看做企业的资产。这意味着要制定并实施有关信息分享、参与、技能开发、雇员未来发展的计划。如果采取这种广义上的方法，业绩管理的前途还是很光明的。本书分为三部分：第三章定义了业绩管理，说明了为什么要引进业绩管理，以及关于业绩管理的不同观点。第2至6章从组织和个人两方面阐述了影响业绩的组织因素和个人因素。第7至10章论述了业绩的考查、提高、奖励，以及业绩管理的设计与实施。
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