谈判一词源于拉丁语动词negotiari，意思是“做生意、做买卖”这个拉丁语动词本身又是由另一个意为“否定” 的动词negare。以及意为“闲暇”的名词otium所组成。因此古代罗马商人在交易达成之前，是“不会闲下来去享受闲暇”的。谈判是每一笔交易的核心、在大多数情况下，目的一致（为了盈利）而方式各异的交易双方间最终都要经过谈判来做成生意。谈判就是要让采用不同方法 （合同中各个细节问题）的双方最终均得到满意的结果。正如我们将要看到的那样，谈判实际上是个艰难的过程，交杂着冲突和妥协。不论是就贸易亦或投资进行谈判，双方中总有一方占上风。这种优势（例如，盈利的能力）可能产生于“需求”的程度或“供给”的能力。谈判就是要对这种潜力进行重新分配。国际商务中，从来不会有这样“或取或舍下”的事。一切都要进行谈判解决，不过成功与否取决于谈判人员是否具备高超的技巧和策略。本书旨在为那些谈判人员提供帮助，并讲述一些有关国际商务谈判中进行恰当的人事和策略选择的方法。本书的基本框架是按国际谈判中，谈判人员、谈判内容、谈判地点、谈判时间、谈判方式的顺序展开的。
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