哈佛MBA项目管理全书

第一章  项目管理的发展历史
  第一节  项目管理的产生
  第二节  项目管理科学的发展
第二章  项目及项目管理
  第一节  项目的概念
    一、项目定义
    二、项目的特征
    三、项目的寿命周期
  第二节  项目管理的概念
    一、项目管理的定义及内涵
    二、项目管理的特点
    三、项目管理的基本职能
    四、项目管理的主要内容
    五、项目管理知识体系的分类
  第三节  项目管理应用中的问题
    一、项目管理的适用性
    二、项目管理中的几个关键原则
    三、项目管理中需要处理好的四个问题
第三章  项目经理概述
  第一节  项目经理
  第二节  项目经理负责制
第四章  项目组织管理
  第一节  组织的概念
    一、组织的含义
    二、组织工作
    三、组织的特征
  第二节  组织理论
    一、组织理论的发展历程
    二、组织的类型与基本构成要素
    三、正式组织与司非正式组织
  第三节项目组织结构
    一、组织结构概述
    二、组织结构形式
第五章  项目计划管理
  第一节  项目计划概述
    一、计划及项目计划
    二、项目计划的目的和作用
    三、项目计划的原则
  第二节  项目计划过程
    一、项目计划管理的基本问题
    二、项目计划过程的步骤    
  第三节  项目计划工具
    一、WBS图的层次
    二、WBS的编码
    三、WBS的制定
第六章  项目合同管理
  第一节  合同与合同管理
    一、合同的含义
    二、合同的五条法律特征
    三、合同管理
    四、合同的组成文件
  第二节  项目合同
    一、项目合同的含义
    二、项目合同的基本构成要素
    三、项目合同的分类
    四、项目合同类型的选择
    五、项目合同的特点及其作用
    六、项目合同的一般格式
    七、世界银行货款项目合同
  第三节  项目合同的管理
    一、项目合同的谈判
    二、项目合同的履行及变更
    三、项目合同管理中常见的问题
第七章 项目经理的职责
  第一节  项目经理的责任
    一、项目经理对企业所应承担的责任
    二、项目经理对于所属上级组织的责任
    三、项目经理对所管项目及项目组的责任
  第二节  项目经理的职责描述
    一、计划
    二、组织
    三、控制
第八章  项目经理的权力
  第一节  项目经理的地位
    一、项目经理与部门经理
    二、项目经理与公司总经理
  第二节  项目经理的作用  
    一、保证项目目标的实现
    二、积极的决策
    三、有效的日常管理工作
  第三节  项目经理的权力
    一、职位权力来源
    二、个人权力来源
    三、授权的原则
    四、项目经理的基本权力
第九章  项目经理的素质及能力的要求
  第一节  项目经理的素质要求
    一、良好的道德素质
    二、成熟的性格特质
    三、全面的经验的储备
  第二节  项目经理的能力要求
    一、缜密的思维能力
    二、组织及组建团队的能力
    三、权衡项目目标的能力
    四、领导才能及管理技能
    五、获得充分资源的能力
    六、谈判及广泛沟通的能力
    七、应付危机及解决冲突的能力
    八、积极的创新能力
第十章  项目经理的选拔与培养
  第一节  项目经理的选拔
    一、挑选项目经理的原则
    二、项目经理的挑选方式与程序
    三、避免选择不合适的项目经理
  第二节  项目经理的培养
第十一章  项目团队
  第一节  项目团队的定义及其特点
  第二节  项目团队的发展阶段
    一、组建阶段
    二、磨合阶段
    三、正规阶段
    四、成效阶段
    五、解散阶段
  第三节  项目团队的文化建设
    一、文化建设的内容
    二、高效团队的特征
    三、团队建设的原则及常用的方法
  第四节  项目团队的权力及团队有效性检测  
  第五节  项目中的问题及问题分析
    一、团队有效工作的障碍
    二、项目团队的矛盾解决方法
    三、常用的团队决策方法