作为现代企业经营管理的执行人与策划者，高层管理者扮演着越来越重要的角色。企业的发展方向、战略决策、组织基础以及盈利模式，无不需要高层管理者一手操办，高层管理者越来越需要具备全方面的素质。吸引了本书提供的知识，将为你成为优秀的高层管理者打下坚实的基础。 新经济时代，经济全球化与竞争国际化日益加剧，现代管理者必须掌握很新的管理理论，懂得国际惯例，具备全球战略思维和参与国际竞争的能力，才能在浪尖风口运筹帷幄，决胜千里。加入WTO后的中国，经济将全面与国际接轨。培养具有国际水平的企业高级管理人才，正成为中国经济发展的迫切要求。国际一流商学院EMAB课程正是应这种需求而诞生的。本书汇集了世界一流大学的高级管理培训项目。它既参照世界著名商学院的EMBA教学模式，又结合中国的管理实情，专门面向已有多年管理实践的高层管理人员，进行系统、全面的讲解，提升高层管理人员的决策和领导能力。全丛书涉及高层管理、团队建设、商务沟通和优质服务等各个方面。翻开此书，就能倾听世界一流EMBA介绍企业管理和企业文化，感受国际知名公司的先进技术和规范管理，倾听管理大师介绍企业高层管理和经营决策理念。 EMBA课程编委会的编委部是国际化管理教育方面的专家，他们不仅具有丰富的教学经验和高层管理培训与管理咨询方面的经验，而且对现代企业的管理环境和运作实践有着深入的了解和研究。同时，本书的写作还周密考虑了国阿化管理知识的本土实践，将经营管理国际化与中国管理环境有机融合在一起，使读者更迅速、更有效的获得最前沿的管理思想与技能，成为更具国际战略眼光，更懂企业实战技巧，能带领企业向更远大目标迈进的全方位高级管理人才。目录：前言1 管理知识基础管理的定义管理的特征管理职能总经理角色高效的总经理与成功的总经理小企业与大企业中总经理角色差异历史背景科学管理一般行政管理理论关于人力资源的霍桑研究管理大师的人际关系运动市场对总经理的估价学习管理的重要意义新世纪对管理学的挑战什么叫管理创新管理创新的方法案例：资本化生存2 管理环境分析管理万能论管理象征论现实可能是两种观点的综合组织文化的概念强文化和弱文化什么叫环境具体环境一般环境非企业家因素对中国企业家的影响冲击狭隘主义从多国公司到跨国公司走向国际化的步骤如何在世界范围内进行管理联想“分家”和柳传志的精明3 高层管理者计划与决策计划在管理中的作用和地位计划的重点计划和绩效计划的方法和权变因素决策的普遍性决策制定的过程理性决策者群体决策对CEO人事决策的忠告决策失败与执行失败4 高层管理者的组织与职务设计5 高层管理者的领导与团队工作6 高层管理者人际交往技能7 建立高效的控制机制8 战略管理与企业家精神9 创新与变革的管理10 社会责任与社会道德11 新趋势下的高层管理
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