警察实用口才

序
第一章 导论
 第一节 口才是现代警察必不可少的技能
  1.现代社会中良好的警民关系是做好任何警务工作的重要基础 
  2.说话是现代警察最重要的工作方式
 第二节 警察口才的依托与制约
  1.个人的阅历与知识状况是其口才的重要依托
  2.思维状态与心理状态制约其口才表现的水平
 第三节 警察口才的学习和训练
  1.学习展示警察人格魅力的表达方法
  2.加强警察口才的基础和专业技能训练
  3.提高警察口才结构修辞水平的能力
第二章 警察语言形象的塑造
 第一节 警察在交谈中必须首先重视自己的语言形象
  1.什么是警察的语言形象
  2.警察语言形象的要求
 第二节 如何塑造警察的语言形象
  1.协调两个层面的自我展露
  2.展示自我认可的语言形象
  3.把握语言形象展露的尺度
  4.表现警察语言形象的语言特点
  5.重视语言形象的非语言因素
第三章 警察的交谈口才
 第一节 接待与家访
  1.警察口才的倾听技巧
  2.家访口才技巧
 第二节 调解与劝说
  1.调解口才技巧
  2.劝说口才技巧
 第三节 宣传教育与处理违章
  1.宣传教育的口才技能
  2.处理违章的口才技巧
第四章 警察交锋口才
 第一节 盘问口才技巧
 第二节 取证口才技巧
  1.询问用语的组织与选择
  2.常用询问的发问方法
 第三节 警察讯问口才技术
  ……
第五章 警察谈判口才
第六章 警察对方言及隐语的了解
后记