第一部分 待人处事的基本手法
第一章 要想得到甜头，不要触到对方痛处
第二章 与人交际的秘诀
第三章 得此道一路顺风，失之则寸步难行
第二部分 使对方喜欢你的六种方法
第一章 这样做你便处处受欢迎
第二章 获得良好第一印象的简便方法
第三章 如此行事你便一帆风顺
第四章 成为谈话高手的简便方法
第五章 怎样使对方感兴趣
第六章 怎样令人瞬间喜欢你
第三部分 怎样将别人引导到你的观点上来
第一章 与人争辩者无赢家
第二章 怎样避免树敌
第三章 如果有错，承认无妨
第四章 学会甜言密语
第五章 让他人说是的诀窍
第六章 应对怨言的稳妥方法
第七章 怎样得到他人的合作
第八章 创造奇迹的规则
第九章 人人都需要同情
第十章 人人都喜欢的理由
第十一章 你为什么不用这招
第十二章 实在没辙时，试试激将法
第四部分 改变人而不使人反感的九种方法
第一章 假如你必须找错，那就如此施行
第二章 如此批评才不会招致怨恨
第三章 先谈自己的错误
第四章 无人喜欢接受指令
第五章 给对方保留面子
第六章 怎样激励别人获得成功
第七章 给人一个好名誉
第八章 使人感觉纠错不难
第九章 使人乐意按你的意思去做
尾句 简而言之
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