礼仪手册：做一个有良好教养之人的行动指南

　　人们常说，良好的行为是一种成就，我要说，良好的行为是一种责任。那么，什么是良好的行为呢？在我看来，良好行为是那些在社交言谈中人们认为可以接受的行为，那些排除粗野无礼和减少一切可能形成野蛮或粗俗之举的行为。有许多人以为良好的行为是娘娘腔，他们觉得不拘小节的大大咧咧要比良好的行为更具有男子汉气概。然而，人们生活在拥挤的社区里，如何在一起生活绝非区区小事。怎样减少摩擦；怎样增进交流；怎样使得一个人生活中的每一个部分都能为周围人的福利和满意做出贡献；怎样抑制令人讨厌的傲慢；怎样从人们的交往中消除因自私而引起的碰撞；怎样在怀有各种各样的、相互冲突的动机的人们中游刃有余，还要能不发生冲撞—所有这些都是良好行为的功能。？？？？当父母、监护人和教师在激发青少年产生养成良好社会行为的欲望时，千万不要以为这些行为仅仅是可以接受或拒绝的，遵循礼仪的规则，每个人都责无旁贷。礼仪是友好和善良的表现，它不但能促进有心灵美的人的美丽，而且能增加他身边的人们的幸福。礼仪是一种严格的责任，因此应该成为严格训练中的一个组成部分。？？？？社会上，有不少人对所谓的礼仪嗤之以鼻。有的时候，礼仪的有些方面也许令人不屑一顾，但总的来说，完全有理由将所有的那些习惯置于礼仪的框架之内。我们有理由认为礼仪能方便交际，礼仪能避免得罪人，礼仪能令人舒心和快乐。任何人都不能违背这些不成文的礼仪习惯，如果他想要做个谦谦君子的话。

　　索菲娅·O·约翰（1888-1952）美国著名外交官。曾任教于哈佛大学，向当时从欧洲移民到美国的后裔讲授上流社会的礼仪风范，以及与人交往的技巧。由于他举止优雅，训练系统，曾被当时的几任美国总统聘为礼仪顾问，同时向他们的子女传授礼仪知识。本书是他在不同场合进行的礼仪讲座的总结。此书出版后，在上层社会争相传阅，成为风靡一时的礼仪教程。