中文WINDOWS NT4精选问题集

     目 录
   译者序
   前言
   第1章 10个经常提出的问题
    1.1 怎样同网上用户共享文件夹？
    1.2 在哪里能找到WindowsNT硬件兼容性清单的最新版本？
    1.3 怎样才能从资源管理器中获得更详细的资料？
    1.4 如果DOS应用崩溃后，是否有必要重新启动计算机？
    1.5 怎样改变默认打印机？
    1.6 “控空格键调用上一次的有效配置”是什么意思？
    1.7 创建用户帐号时有哪些注意事项？
    1.8 能不能恢复被删除的文件？
    1.9 NT工作站和服务器的最小硬件需求是多少？
    1.10 关闭不响应应用程序的最佳途径是什么？
   第2章 安装Wind0wsNT4
    2.1 规划安装
    2.1.1 安装在哪个文件系统上：FAT还是NTFS？
    2.1.2 安装WindowsNT需多长时间？
    2.1.3 安装WindowsNT工作站和服务器的最小硬件需求是多少？
    2.1.4 安装WindowsNT前需了解哪些设置？
    2.1.5 怎样选择并更改许可协议类型？
    2.1.6 对WindowsNT进行升级和安装各有哪些优点？
    2.1.7 从Windows升级到WindowsNT，要把升级的新文件放在哪里？
    2.2 硬件兼容性清单
    2.2.1 WindowsNT支持什么样的硬件设备？
    2.2.2 HCL的内容有哪些？
    2.3 安装过程
    2.3.1 安装程序是如何工作的？
    2.3.2 如何删除WindowsNT？
    2.3.3 安装WindowsNT时报告磁盘空间不够，怎么办？
    2.3.4 安装程序检测硬盘驱动器时很长时间没有响应，怎么办？
    2.3.5 初始安装时没有安装Internet信息服务器（IIS），以后怎么安装？
    2.3.6 升级版本或新服务包值得安装吗？
    2.4 网络安装
    2.4.1 安装过程中不能连接上域，如何改正？
    2.4.2 在没有网络适配器的情况下，能否先安装网络服务，然后再安装网卡？
    2.4.3 为什么要进行网络安装？怎样进行？
    2.4.4 安装后网络服务无法正常启动的原因是什么？
    2.5 自定义安装
    2.5.1 四种不同类型的安装有什么区别？
    2.5.2 怎样安装那些没有出现在典型安装选项中的组件？
    2.6 安装问题
    2.6.1 如果丢失了WindowsNT的三张安装软盘，怎么给另外的系统安装？
    2.6.2 硬盘上有很多空闲空间，但安装程序仍因为缺少空间而失败，为什么？
    2.6.3 安装盘受损后怎样获得新盘？
    2.6.4 识别不到SCSI硬盘驱动器，怎么办？
    2.6.5 安装完后重引导时出现停止错误怎么办？
    2.7 工作站和服务器的安装
    2.7.1 创建“域控制器”时会出现什么情况？
    2.7.2 怎样通过网络进行无人看管的安装？
   第3章 程序运行
    3.1 活用“开始”菜单
    3.1.1 如何给“开始”菜单添加选项？
    3.1.2 怎样同时对“开始”菜单进行多处修改？
    3.1.3 怎样把“桌面”文件夹添加到“开始”菜单中？
    3.1.4 把程序添加到“开始”菜单顶部的最简单方式是什么？
    3.1.5 怎样用键盘取代鼠标启动程序？
    3.1.6 怎样启动最近使用过的文件？
    3.1.7 怎样从文档列表中清除最近使用的文件？
    3.2 启动程序
    3.2.1 怎样用鼠标启动程序和文件？
    3.2.2 怎样手动启动程序？
    3.2.3 怎样启动只知道文件名但不知道路径的程序？
    3.2.4 “运行”命令的新特征是什么？
    3.3 MS－DOS程序的启动和运行
    3.3.1 怎样配置DOS程序的属性？
    3.3.2 如何改变MS－DOS程序的属性？
    3.3.3 如何关闭DOS会话？
    3.3.4 怎样使程序退出时自动关闭DOS会话？
    3.3.5 WindowsNT是怎样运行MS－DOS程序的？
    3.3.6 怎样为MS－DOS程序设置命令开关？
    3.3.7 怎样在DOS框中运行DOS程序？
    3.3.8 能使用哪些常用的DOS命令？
    3.3.9 在命令行方式下如何获取DOS命令的帮助？
    3.3.10 如何使用联机帮助系统？
    3.3.11 如何更改DOS程序的图标？
    3.3.12 怎样直接启动DOS程序？
    3.3.13 如何更改MS－DOS程序的内存分配和类型？
    3.3.14 如何修改命令提示窗口？
    3.3.15 如何修改MS－DOS会话窗口的颜色？
    3.3.16 如何设置命令提示窗口的字体？
    3.3.17 如何修改MS－DOS会话窗口的屏幕大小？
    3.3.18 如何从全屏幕的命令提示窗口切换到正常窗口或另一个程序？
    3.3.19 怎样设置启动DOS程序的快捷键？
    3.3.20 如何在窗口化的和全屏幕化的DOS会话间切换？
    3.3.21 如何给MS－DOS程序设置工作目录？
    3.3.22 如何在启动系统时指定MS－DOS程序的工作环境？
    3.4 使用菜单和对话框
    3.4.1 如何使用菜单？
    3.4.2 如何从菜单中退出？
    3.4.3 如何访问应用程序和窗口的特殊菜单？
    3.4.4 在对话框中可以使用哪些快捷方式？
    3.4.5 快捷菜单出现在哪些地方？
    3.5 程序的安装和删除
    3.5.1 如何安装程序？
    3.5.2 如何删除程序？
    3.6 多个程序的运行
    3.6.1 怎样在正在运行的程序间切换？
    3.6.2 多任务是怎样工作的？
    3.6.3 如何使用工具来管理和配置服务？
    3.6.4 如何配置没有管理工具的服务？
    3.6.5 什么是NT上的服务？
    3.7 恢复崩溃的程序
    3.7.1 程序崩溃后有些什么现象？
    3.7.2 怎样关闭已崩溃了的会话？
    3.7.3 如何使用任务管理器关闭已崩溃的程序？
   第4章 自定义桌面
    4.1 活用任务栏
    4.1.1 怎样把任务栏移到屏幕的其余边缘上？
    4.1.2 能不能像操作正常窗口那样操作任务栏？
    4.1.3 怎样修改任务栏选项？
    4.1.4 如何查看任务栏上的小图标？
    4.1.5 任务栏上有哪些“快捷方式”可供利用？
    4.1.6 怎样使任务栏从“桌面”视图中消失？
    4.1.7 怎样从桌面视图中移去任务栏？
    4.1.8 任务栏右边的状态提示是什么含义？
    4.1.9 如何校正任务栏上的时间？
    4.1.10 怎样在任务栏上消去时钟？
    4.2 修改桌面
    4.2.1 怎样修改桌面上各个条目的设置？
    4.2.2 怎样修改桌面背景？
    4.2.3 桌面文件夹存放在哪里？
    4.3 使用“显示属性”
    4.3.1 怎样修改桌面上的颜色？
    4.3.2 怎样修改字体？
    4.3.3 怎样修改显视器分辨率？
    4.3.4 怎样关闭或打开“屏幕保护程序”？
    4.3.5 能不能使用Windows95的“主题”？
    4.4 修改文件夹视图
    4.4.1 桌面是什么？
    4.4.2 怎样组织窗口内的图标？
    4.4.3 怎样修改文件夹的视图？
    4.4.4 怎样在打开文件夹的同时使其父文件夹关闭？
    4.4.5 怎样打开带“工具栏”和“状态栏”的文件夹？
    4.5 处理图标
    4.5.1 怎样修改文件的图标？
    4.5.2 怎样修改桌面上标准元素的图标？
    4.5.3 各种桌面图标的含义是什么？
    4.6 使用“控制面板”
    4.6.1 怎样打开“控制面板”文件夹？
    4.6.2 怎样添加和删除程序及系统组件？
    4.6.3 怎样改变桌面和监视器的外观？
    4.6.4 怎样修改命令提示窗口的特征？
    4.6.5 怎样修改数字、日期、时间及货币的显示方式？
    4.6.6 怎样修改系统的时间和日期？
    4.6.7 怎样获取系统支持的外设信息？
    4.6.8 怎样使计算机使用起来更方便？
    4.6.9 怎样查看、添加、删除字体？
    4.6.10 怎样修改internet浏览器和会话的配置？
    4.6.11 怎样修改键盘约定？
    4.6.12 怎样设置电子邮件地址？
    4.6.13 在何处配置安装“调制解调器”？
    4.6.14 怎样修改鼠标按钮的约定？
    4.4.15 怎样安装、配置多媒体设备？
    4.6.16 怎样安装、配置网络设备和软件？
    4.6.17 怎样控制便携机上的PCMCIA卡？
    4.6.18 怎样配置外设的通讯连接和端口？
    4.6.19 怎样管理、安装打印机？
    4.6.20 怎样改变多媒体文件的行为？
    4.6.21 怎样查看附加到SCSI适配器上的设备？
    4.6.22 怎样查看正在运行的服务？
    4.6.23 怎样为不同的系统事件指定声音？
    4.6.24 怎样获取关于计算机系统的信息？
    4.6.25 怎样安装磁带设备？
    4.6.26 怎样给计算机配置电话和拨号特征？
    4.6.27 怎样安装、配置UPS？
    4.6.28 怎样查看连接到机器上的用户？
    4.7 启动机器时自动执行程序
    4.7.1 怎样使程序在启动机器时自动执行？
    4.7.2 怎样配置程序，使它能自动运行？
    4.7.3 如何配置自动启动的服务？
   第5章 文件系统
    5.1 关于文件系统
    5.1.1 怎样修改磁盘簇大小以便更有效地利用磁盘空间？
    5.1.2 怎样在文件系统间切换？
    5.1.3 怎样从FAT（或HPFS）升级到NTFS？
    5.1.4 系统能否从NTFS转换到FAT？
    5.1.5 WindowsNT支持哪些文件系统？
    5.1.6 格式化软盘时怎样处理数据？
    5.1.7 怎样格式化软盘？
    5.1.8 怎样格式化硬盘？
    5.1.9 怎样选择使用文件系统？
    5.2 管理分区
    5.2.1 什么是分区？
    5.2.2 怎样指定引导驱动器？
    5.2.3 怎样创建分区？
    5.2.4 怎样删除分区和逻辑驱动器？
    5.2.5 磁盘管理器程序有哪些功能？
    5.2.6 怎样处理磁盘上未用的空闲空间？
    5.2.7 怎样创建逻辑盘？
    5.2.8 怎样对新硬盘分区？
    5.2.9 怎样更改磁盘驱动器号？
    5.3 设置文件和目录的安全性
    5.3.1 文件可被哪些用户访问？
    5.3.2 文件和文件夹有哪些访问级别？
    5.3.3 怎样把用户或组添加（删除）到文件或文件夹的许可权表中？
    5.3.4 怎样更改访问权限？
    5.3.5 怎样设置文件和文件夹的权限？
    5.3.6 谁能对文件和文件夹接管所有权？
    5.3.7 共享权限跟文件和目录权限相同吗？
    5.3.8 怎样设置文件或文件夹的共享？
    5.3.9 共享有哪些访问级别？
    5.3.10 FAT驱动器上的共享和NTFS上的有什么区别？
    5.3.11 怎样在FAT驱动器上共享资源？
    5.3.12 怎样跟踪访问本机资源的网上用户？
    5.3.13 怎样查看有访问权限的用户？
    5.4 更改文件关联
    5.4.1 文件扩展名在哪里显示？
    5.4.2 怎样为程序和文件类型建立关联？
    5.4.3 怎样更改关联？
    5.4.4 怎样删除文件关联？
    5.4.5 怎样注册一个新文件类型？
    5.4.6 怎样查看隐藏文件和系统文件？
    5.4.7 怎样查看文件扩展名？
    5.5 活用文件
    5.5.1 怎样在桌面和资源管理器中创建文件？
    5.5.2 是否有必要整理磁盘碎片？
    5.5.3 长文件名是怎样在“命令提示符”窗口中显示的？
    5.5.4 允许什么样的文件名？
    5.5.5 NT是怎样处理MS－DOS文件名的？
    5.5.6 长文件名在DOS和Windows3.x中是怎样被截短的？
    5.5.7 长文件名是怎样被截短的？
    5.6 文件夹
    5.6.1 怎样在“桌面”上或资源管理器中创建文件夹？
    5.6.2 WindowsNT3.x的程序组有些什么变化？
    5.6.3 怎样选择文件夹？
    5.7 对象属性
    5.7.1 怎样查看对象的属性？
    5.7.2 怎样指定文件或文件夹不被更改？
    5.7.3 怎样查看文件或文件夹最近是否被备份？
    5.7.4 怎样创建、更改日期和时间？
    5.7.5 怎样才能隐藏文件 文件夹？
    5.7.6 怎样查看对象的信息？
    5.7.7 怎样才能了解到某文件对系统来说是无用的 ？
   第6章 文档
    6.1 使用WindowsNT资源管理器
    6.1.1 什么是WindowsNT资源管理器？
    6.1.2 怎样在资源管理器中复制或移动文件？
    6.1.3 怎样知道哪些文件或文件夹被压缩过？
    6.1.4 怎样查看文件和扩展名？
    6.1.5 能不能使用以前的文件管理器？
    6.1.6 怎样在资源管理器中打开文件夹？
    6.1.7 怎样查看被选择文件和文件夹的全路径？
    6.1.8 怎样把资源管理器的“快捷方式”添加到“桌面 上？
    6.1.9 怎样在资源管理器中给项目排序？
    6.2 “快捷方式”的使用
    6.2.1 “快捷方式”是什么？
    6.2.2 怎样控制通过“快捷方式”启动的应用程序的行为？
    6.2.3 怎样创建“快捷方式”？
    6.2.4 删除“快捷方式”对原始文件有什么影响？
    6.2.5 怎样为“桌面”创建“快捷方式”？
    6.2.6 “快捷方式”可以取哪些文件名？
    6.2.7 怎样使“快捷方式”图标与众不同？
    6.2.8 怎样为Internet地址创建“快捷方式”？
    6.2.9 能不能使用快捷键来打开“快捷方式？
    6.2.10 怎样为“快捷方式”重新建立连接？
    6.2.11 为MS－DOS程序创建的“快捷方式”和Windows的有什么区别？
    6.2.12 怎样把“快捷方式”发送到其他地方？
    6.2.13 怎样使用“快捷方式”自动启动程序？
    6.2.14 用户能为哪些对象创建“快捷方式？
    6.3 查找文档和应用程序
    6.3.1 如何使用“查找”命令？
    6.3.2 怎样通过“属性”搜索文件和文件夹？
    6.3.3 怎样在网络上搜索计算机？
    6.3.4 怎样处理匹配的文件和文件夹？
    6.3.5 怎样通过名称查找文件和文件夹？
    6.3.6 怎样保存此次搜索用于下次搜索？
    6.4 恢复被删除的文件
    6.4.1 “回收站”代表什么？
    6.4.2 能从“命令提示符”窗口或某个应用中删除文件吗？
    6.4.3 怎样才能在删除文件时不出现警告对话框？
    6.4.4 怎样删除不再有用的文件？
    6.4.5 删除“回收站”后将会怎样？
    6.4.6 删除软盘上的文件将出现什么情况？
    6.4.7 “回收站”实际存放在哪里？
    6.4.8 怎样利用“回收站”占用的空间？
    6.4.9 怎样恢复被删除的文件？
    6.4.10 “回收站”占用了大量的磁盘空间。怎样控制“回收站”的空间大小？
    6.4.11 怎样恢复WindowsNT3.5x中的文件？
    6.4.12 怎样删除文件但又不将文件送到“回收站”？
    6.4.13 能不能使“回收站”无效？
    6.5 文件疑难问题
    6.5.1 硬盘驱动器或分区没有出现在“桌面”上或资源管理器中的原因？
    6.5.2 怎样修复文件名或数据被毁坏的磁盘？
    6.5.3 怎样恢复那些内部已毁坏的文件？
    6.5.4 能不能用MS－DOS工具修复FAT卷上的文件名问题？
    6.5.5 怎样才能避免使用长文件名？
   第7章 容错特征
    7.1 理解RAID
    7.1.1 RAID是什么？
    7.1.2 哪种版本的RAID更快？
    7.1.3 带奇偶校验的带区集和镜像集能存在于同一台机器上吗？
    7.1.4 怎样中断镜像集？
    7.1.5 怎样创建镜像集？
    7.1.6 怎样创建带奇偶校验的带区集？
    7.1.7 怎样修复出错的镜像集？
    7.1.8 怎样重新产生出错了的带校验的带区集？
    7.2 复制
    7.2.1 怎样配置目录复制？
    7.2.2 目录复制有哪些用途？
    7.2.3 怎样更改导出和引入目录的位置？
    7.2.4 用户在何处更改复制参数？
    7.2.5 怎样检查文件是否已被复制？
    7.2.6 需要复制的目录保存在哪里？
    7.3 配置UPS
    7.3.1 怎样安装UPS设备？
    7.3.2 怎样在断电时保护计算机？
    7.4 备份恢复系统
    7.4.1 怎样备份数据？
    7.4.2 能不能利用批处理文件来备份文件？
    7.4.3 怎样为镜像集创建引导盘？
    7.4.4 怎样创建NT服务器引导软盘？
    7.4.5 怎样创建紧急修复磁盘？
    7.4.6 怎样查看磁带驱动器的安装状态？
    7.4.7 怎样返回到上次有效配置？
    7.4.8 怎样修复毁坏的磁盘和卷？
    7.4.9 怎样恢复驱动器？
    7.4.10 能不能使用XCOPY命令来备份文件？
    7.4.11 “蓝屏死机”的意义是什么？
   第8章 安全性模型
    8.1 安全数据库
    8.1.1 安全数据库是怎样工作的？
    8.1.2 基于安全数据库的域最大限制为多少？
    8.1.3 更改后的组和帐号什么时候才有效？
    8.2 用户、组和域
    8.2.1 怎样审核用户？
    8.2.2 怎样创建新的用户帐号？
    8.2.3 全局组和本地组之间有些什么区别？
    8.2.4 怎样创建新组？
    8.2.5 客户组有什么用？
    8.2.6 系统在用户离开计算机后如何维护一个会话过程？
    8.2.7 怎样为组和用户帐号添加 删除权限？
    8.2.8 怎样搜索用户和组？
    8.2.9 委托关系是怎样工作的？
    8.2.10 怎样查看用户所属的组？
    8.3密码
    8.3.1 怎样更改密码？
    8.3.2 怎样更改密码选项？
    8.3.3 密码输入正确后为什么仍然不允许用户登录？
    8.4 用户配置文件
    8.4.1 什么是用户配置文件？
    8.4.2 怎样创建新的用户配置文件？
    8.4.3 怎样根据用户登录来控制计算机的环境？
    8.4.4 怎样使用本机上的配置文件？
    8.4.5 程序组来自哪些地方？
    8.4.6 怎样更改注册表中的用户配置文件设置？
    8.4.7 用户配置文件以及它里面的项目保存在哪里？
    8.5 系统策略
    8.5.1 什么是系统策略？
    8.5.2 策略中的选项来源于哪里？
    8.5.3 能不能删除“控制面板”图标？
    8.5.4 怎样创建、更改用户或计算机使用限制的系统策略？
    8.5.5 怎样提高登录时的性能？
    8.5.6 为什么WindowsNT用户不能下载用户策略？
    8.5.7 为什么组策略对Windows95客户不起作用？
    8.5.8 怎样创建抑制登录信息的策略？
    8.5.9 在域中能不能有多个系统策略？
    8.5.10 策略项目存储在WindowsNT注册表的什么地方？
    8.5.11 作为系统策略一部分的墙纸为什么在客户计算机上显示不出来？
   第9章 打印问题
    9.1 安装新打印机
    9.1.1 打印机是如何工作的？
    9.1.2 怎样在“我的电脑”中加入本地打印机？
    9.1.3 怎样在“我的电脑”中加入网络打印机？
    9.1.4 怎样删除一台已经不存在的打印机？
    9.1.5 如何列出一个打印机驱动程序？
    9.1.6 何处可以找到打印机驱动程序？
    9.1.7 打印机共享需要哪种类型的安全选项？
    9.1.8 安装的串口打印机工作不正常 怎么办？
    9.1.9 怎样共享本地打印机？
    9.1.10 什么是有效共享名？
    9.2 选择使用打印机
    9.2.1 为什么从“我的电脑 上看不到网络打印机？
    9.2.2 用户希望能长时间使用一台特定打印机 如何设置？
    9.2.3 怎样用拖放功能打印一个文件？
    9.2.4 怎样选择网上的用户来共享打印机？
    9.2.5 怎样打印到磁盘？
    9.2.6 怎样用不同的方式在网上与不同的工作组共享打印机？
    9.2.7 在一台打印机上有两类打印输出，如何快速切换？
    9.2.8 怎样找到网上处于工作状态的打印机？
    9.3 设置“打印机属性”
    9.3.1 能否同时使用打印机的多个端口？
    9.3.2 如何删除、恢复打印机端口？
    9.3.3 如何改变用户自己控制的打印机设置？
    9.4 选择字体
    9.4.1 如何在打印机上安装可下载的字体？
    9.4.2 怎样在文件中嵌入打印机打印所需的字体？
    9.4.3 字体看起来很糟糕或打印机根本不打印文件的文本 怎么办？
    9.4.4 为什么可以用替代字体打印一个文件？
    9.5 打印队列
    9.5.1 怎样审核打印机共享状态？
    9.5.2 怎样改变已被后台打印的文件位置？
    9.5.3 怎样打开打印机队列观看挂起的打印任务？
    9.5.4 怎样直接打印到打印机而避免后台打印？
    9.5.5 能否在一组打印机之间缓冲打印任务？
    9.5.6 能否对打印队列窗口中的排队文件进行操作？
    9.5.7 什么是打印队列中远程文件？
    9.5.8 怎样使一个大任务过一段时间才打印？
    9.5.9 为什么不能查看网络打印机的打印队列？
    9.5.10 打印机停止工作，打印队列中的文档处于停止工作状态，怎么办？
    9.6 打印疑难解答
    9.6.1 怎样获得打印疑难解答的“帮助”？
    9.6.2 怎样修改使用PostScript打印机时内存溢出错？
    9.6.3 怎样修改打印机打印不正确的错误？
    9.6.4 打印机电源打开，但不打印，为什么？
    9.6.5 串口打印机已经停止工作，但此时报“缺纸”错 为什么？
   第10章 多媒体支持
    10.1 安装配置声卡
    10.1.1 怎样控制音频级别和属性？
    10.1.2 如何安装声卡？
    10.1.3 为什么WindowsNT4.0不支持“即插即用”功能？
    10.1.4 启动系统时用户未听到启动的声音，这是为什么？
    10.2 运行CD－ROM
    10.2.1 怎样决定CD－ROM的自动启动功能？
    10.2.2 软驱控制器上的CD－ROM与SCSI链上的CD－ROM的区别？
    10.2.3 如果CD－ROM和耳机都没有“音量控制”怎样控制耳机的输出？
    10.3 安装配置视频卡
    10.4 多媒体小应用程序
    10.4.1 如何在另一个文档中包含多媒体文件的一部分？
    10.4.2 是否有在“媒体播放机”中设置AVI文件播放大小的快捷方式？
    10.4.3 所有媒体小应用程序位于何处？
    10.5 声音和视频文件
    10.5.1 怎样设置系统事件声音？
    10.5.2 压缩/解压缩模块与多媒体文件有何联系？
    10.5.3 怎样获得系统中各种多媒体文件的详细信息？
    10.5.4 什么是苹果公司的QuickTime？
    10.5.5 怎样在WindowsNT中录音？
    10.5.6 怎样记录小的声音文件和收听高音质声音文件？
    10.5.7 怎样调整视频播放的窗口大小？
    10.5.8 怎样添加“音量控制”图标到“任务栏”中？
   第11章 系统监视和性能调节
    11.1 系统监视事件
    11.1.1 怎样设置安全日志？
    11.1.2 怎样了解出错信息的更详细资料？
    11.1.3 怎样控制保存发生事件的时间长度？
    11.1.4 当安全日志满时如何关闭系统？
    11.1.5 启动错误在何处被记录？
    11.1.6 系统日志文本存于何处？记录了什么内容？
    11.2 使用“性能监视器”
    11.2.1 在“性能监视器”中能看到哪些“计数器”？
    11.2.2 怎样使用“性能监视器”查看“计数器”？
    11.2.3 怎样记录“性能监视器”的活动？
    11.2.4 怎样快速查看系统运行情况？
    11.2.5 怎样打开“磁盘计数器”？
    11.3找到性能瓶颈
    11.3.1 怎样判断硬盘速度？
    11.3.2 怎样判断硬盘驱动器已经失效？
    11.3.3 怎样判断处理器速度慢？
    11.3.4 怎样在系统中生成一个诊断报告？
    11.3.5 如何监视网络流量？
    11.4 优化磁盘存贮性能
    11.4.1 怎样优化总线性能？
    11.4.2 怎样修改页面文件？
    11.4.3 如何调整虚拟内存大小？
    11.5 内存
    11.6 确定线程和进程的优先级
    11.6.1 怎样改变运行在WindowsNT上的进程优先级？
    11.6.2 怎样采用最简单的方式改变进程优先级？
    11.6.3 怎样调整前、后台进程的性能？
    11.6.4 如何配置WindowsNT服务器的服务？
   第12章 注册问题
    12.1 关于注册
    12.1.1 什么是WindowsNT的注册表？
    12.1.2 如何获得访问注册表的权限？
    12.1.3 Windows95和WindowsNT中的注册表有何不同？
    12.1.4 注册表文件位于何处？
    12.1.5 INI文件与WindowsNT注册表有何联系？
    12.1.6 有哪些工具支持查看和修改WindowsNT的注册表？
    12.2 项
    12.2.1 “控制面板”使用哪些项书写它们的设置？
    12.2.2 漫游配置文件用什么项书写注册表项？
    12.2.3 WindowsNT注册表中的根项代表什么含义？
    12.2.4 如何在根项窗口中查看每个根项？
    12.3 搜索注册表
    12.3.1 如何用“查找”功能搜索项或值？
    12.3.2 如何在注册表中找到项或值？
    12.4 修改注册表
    12.4.1 如何审核对注册表的访问和修改事件？
    12.4.2 如何查看和控制能浏览和修改项的权限？
    12.4.3 能否通过LAN或拔号网络远程访问其他计算机上的注册表？
    12.5 注册表数据
    12.5.1 什么是注册表中的值？
    12.5.2 注册表最大能有多长？
    12.5.3 如何用文本格式输出注册表中数据并阅读它？
    12.5.4 如何将注册表文件的拷贝作为REG文件输入到一个注册表文件中？
    12.6 备份和还原注册表
    12.6.1 为防止注册表损坏，如何备份注册表？
    12.6.2 用户能否通过直接复制注册表文件备份注册表？
    12.6.3 当误删了注册表中一个项或值时，如何处理？
    12.6.4 如何知道计算机出错是由于注册表出错引起的？
    12.6.5 如何修复由于注册表问题而出现的STOP（终止）错误？
   第13章 应用程序之间的数据交换
    13.1 使用剪贴板
    13.1.1 什么是剪贴板？
    13.1.2 怎样进行屏幕捕捉到剪贴板上？
    13.1.3 如何找到“剪贴簿查看器”？
    13.1.4 如何浏览剪贴板的内容？
    13.1.5 如何拷贝一段MS－DOS信息到Windows文档中？
    13.1.6 怎样知道剪贴板中数据的格式？
    13.1.7 如何解决无法从剪贴板粘贴图形到MS－DOS文档的问题？
    13.1.8 怎样将剪贴板上的文本粘贴到MS－DOS文档中？
    13.1.9 当退出应用时为何显示有关剪贴板内容的对话框？
    13.1.10 如何才能保存剪贴板数据使其不至于丢失？
    13.1.11 怎样将自己剪贴板内容共享给网上用户？
    13.2 对象链接和嵌入（OLE）］
    13.2.1 什么是OLE？
    13.2.2 如何解释某些OLE对象出错的现象？
    13.2.3 系统中什么文件提供OLE服务？
    13.2.4 OLE信息在WindowsNT注册表中什么地方维护？
    13.3 复合文档
    13.3.1 怎样在新程序中建立对象和OLe服务器之间新的链接？
    13.3.2 如何处理文档中的链接对象无法更新或显示的错误？
    13.4 对象包装
    13.4.1 用户可以看到哪些内置的OLE对象
    13.4.2 能否在文档中嵌入从命令行启动的程序？
    13.4.3 能否将OLE对象包含在一个不支持OLE的文档中？
    13.4.4 不用剪贴板或“对象包装程序”能否创建一个对象的永久拷贝？
   第14章 网络问题
    14.1 网络接口卡问题
    14.1.1 怎样安装一个网络接口卡？
    14.1.2 系统的安装程序不认识用户的网络适配器怎么办？
    14.2 网络服务
    14.2.1 如何通过网络浏览特定的计算机？
    14.2.2 如何发现和断开其他用户对本服务器或工作站的连接？
    14.2.3 为什么有时用户无法登录到域中？
    14.2.4 如何在没有电子邮件服务的系统内给其他计算机发送消息？
    14.2.5 怎样改变用户计算机名？
    14.2.6 如果主域控制器出错，如何启动备份的域控制器？
    14.2.7 如何确认对域帐号和组所做的许多重要修改在域中是同步响应的？
    14.2.8 如何加入一个域使得用户能更好地管理密码和网络资源？
    14.3 安装和使用网络协议
    14.3.1 如何在网上使用DHCP来自动分配TCP/IP地址？
    14.3.2 如何知道客户由DHCP分配了哪个TCP/IP网址？
    14.3.3 怎样将友好的名字与IP地址关联？
    14.3.4 如何在WindowsNT中安装和配置网络协议？
    14.3.5 在多协议网络中能否提高某个协议的性能？
    14.3.6 如何检测TCP/IP是否正确安装？
    14.4 管理“调制解调器”
    14.4.1 如何在WindowsNT中添加“调制解调器”？
    14.4.2 如何发现和修复“调制解调器”的错误？
    14.5 诊断电缆问题
    14.6 共享文件和文件夹
    14.6.1 如何在其他计算机上运行一个应用？
    14.6.2 如何通过网络共享文件夹？
    14.6.3 如何方便、简捷地访问一个文件夹？
    14.7 远程访问服务
    14.7.1 为什么用户有效帐号和密码无法连到RAS服务器上？
    14.7.2 为什么连上远程访问服务器后却无法看到网上其他计算机？
    14.7.3 如何安装远程访问服务的客户软件？
    14.7.4 如何使用ISP创建一个RAS服务器的拨号连接？
    14.8 WindowsNT和NetWare
    14.8.1 为什么在网络中无法建立到Novell服务器的连接？
    14.8.2 如何安装和配置NetWare的网关服务？
    14.8.3 如何使用RAS服务器访问一个NovellNetWare网络？
   第15章 Internet和Intranet支持
    15.1 安装MicrosoftInternet信息服务器（IIS）
    15.1.1 在WindowsNT服务器和工作站上安装IIS有何不同？
    15.1.2 IIS上显示的一些常见错误消息代表什么含义？
    15.1.3 如何安装MicrosoftIIS？
    15.1.4 怎样查看激活的Internet服务并判断它的属性？
    15.2 设置Internet/Intranet服务
    15.2.1 如何监视Web性能？
    15.2.2 如何限制用户仅能访问Web站点的单个目录？
    15.2.3 能否给访问FTP站点的用户提供信息？
    15.2.4 如何隐藏IIS服务器？
    15.2.5 如何限制到Web服务的访问？
    15.2.6 怎样监视访问FTP站点用户的行为？
    15.2.7 当Web服务器磁盘满时，如何管理目录中的大量内容？
    15.2.8 如何在同一虚拟服务器上运行多个域？
    15.3 设置TCP/IP地址
    15.3.1 在安装网络时如何注册到一个域中？
    15.3.2 如何快速查看计算机分配的IP地址？
    15.3.3 用户如何判断一个消息包从本地到其他计算机的路径？
    15.3.4 如何判断Internet或Intranet连接有足够的响应时间？
    15.4 DHCP和WINS
    15.4.1 怎样判断一个DHCP客户使用哪个TCP/IP地址？
    15.4.2 如何才能使用网上友好的用户名而不必担心IP地址分配问题？
    15.4.3 在包含多个域的异构型网络中如何控制IP路由？
    15.4.4 如何维护大量IP地址的修改或分配？
    15.5 使用“InternetExplorer”
    15.5.1 如何设置“InternetExplorer”为默认浏览器？
    15.5.2 如何提高“InternetExplorer”的性能
    15.5.3 如何修改“InternetExp1orer”的属性
    15.5.4 如何在“InternetExplorer”中使用helper应用，
    Netscape的插件和ActiveX组件？
    15.5.5 如何升级或了解“InternetExplorer”的最新发展？
    15.5.6 如何知道输入的是有效URL地址？