人力资源管理：第六版

    前言
   I 总论
    1.人力资源管理：概论
    1人力资源管理与人力资源经理
    2人力资源管理的职能
    3人力资源管理的发展
    4全球展望
    5人力资源管理者所处的变幻世界
    6人力资源高级管理人员 多面手 专家
    7各种规模组织中的人力资源职能
    8人力资源管理的职业化
    9道德标准与人力资源管理
    10本书的目的
    复习题
    2.人力资源管理的环境
    1影响人力资源管理的环境因素
    2外部环境
    3外部环境：事前响应与事后响应
    4管理多样化的劳动力
    5小企业
    6内部环境
    7全球展望
    复习题
    3.均等就业机会和反优先雇用法
    1均等就业机会：概述
    2影响均等就业机会的法律
    3第11246号总统行政命令及其修正案——第11375号总统行政命令
    4美国最高法院的重大判决
    5均等就业机会委员会
    6员工选择程序统一指南
    7补充准则
    8反优先雇用法项目
    9全球展望
    复习题
    4.工作分析
    1工作分析：人力资源的基本工具
    2进行工作分析的原因
    3工作分析信息的种类
    4工作分析方法
    5实施工作分析
    6工作说明
    7工作规范
    8工作分析的其他方法
    9工作分析与法律
    10重新构筑
    11工作设计
    12全球展望
    复习题
   Ⅱ 人力资源计划、招聘和选择
    5.人力资源计划
    1人力资源计划过程
    2预测的术语
    3人力资源预测技术
    4人力资源需求预测
    5人力资源供给预测
    6员工过剩
    7裁减
    8人力资源计划：一个实例
    9人力资源信息系统
    10全球展望
    复习题
    6.招聘
    1招聘过程
    2招聘的备择方案
    3招聘的外部环境
    4招聘的内部环境
    5用于内部招聘的方法
    6招聘的外部来源
    7外部招聘的方法
    8招聘方法与来源相符合
    9依据法律招聘
    10全球展望
    复习题
    7.选择
    1员工选择的重要性
    2影响选择过程的环境因素
    3选择过程
    4初步面试
    5评价申请表和简历
    6选择测试的措施
    7有效性类型的研究
    8录用分数线
    9雇用测试的类型
    10求职面试
    11面试的方法
    12个人证明材料检查
    13背景调查
    14随意雇用和留用
    15测谎测试
    16选择决策
    17体检
    18录用求职者
    19拒绝求职者
    20跨国环境中的职员配备
    21全球展望
    复习题
   皿 人力资源开发
    8.组织变化与人力资源开发
    1组织变化
    2人力资源开发：定义与范围
    3人力资源开发过程
    4影响人力资源开发的因素
    5确定人力资源开发需求
    6建立人力资源开发目标
    7定位
    8有效定位的各个阶段
    9培训部门负责人
    10重新定位
    11选择人力资源开发方法
    12管理人才开发
    13IBM公司的行政与管理人才开发
    14基层管理培训方案：一个实例
    15初级专业人员的培训方法
    16操作工人的培训方法
    17工作培训合作法
    18各种人力资源开发方法的使用
    19人力资源开发媒介
    20实施人力资源开发项目
    21评价人力资源开发
    22全球展望
    复习题
    9.企业文化与组织发展
    1企业文化定义
    2影响企业文化的因素
    3文化类型
    4全球展望
    5参与文化
    6改变企业文化
    7组织发展
    8传统的组织发展方法
    9全面质量管理
    10团队建设及自我管理的工作小组
    11利用顾问
    12组织发展项目评价
    复习题
    10.职业计划与发展
    1职业计划与发展的定义
    2影响职业计划的因素
    3职业计划
    4职业道路
    5停滞现象
    6职业发展
    7组织的职业计划与发展的方法
    8全球展望
    9开始从事人力资源职业
    复习题
    11.绩效评价
    1绩效评价的定义
    2绩效评价的应用
    3绩效评价过程
    4绩效评价的责任
    5考绩期
    6绩效评价方法
    7绩效评价中的问题
    8有效的评价体系特征
    9法律含义
    10评价会见
    11全球展望
    12评价中心
    复习题
   Ⅳ 报酬和福利
    12.经济报偿
    1报酬：概况
    2报酬公平
    3个人经济报偿的决定因素
    4作为经济报偿决定因素的组织
    5作为经济报偿决定因素的劳动力市
    6作为经济报偿决定因素的工作
    7作为经济报偿决定因素的员工
    8工作定价
    9全球展望
    10其他报酬问题
    复习题
    13.福利和其他报酬问题
    1福利（间接经济报偿）
    2法定福利
    3自愿福利
    4奖金
    5管理者的报酬
    6专业人员的报酬
    7销售人员的报酬
    8发展中公司的报酬
    9非经济报偿
    10灵活的工作地点
    11全球展望
    复习题
   V 安全与健康
    14.安全与健康的工作环境
    1安全与健康的性质及作用
    2《职业安全和健康法》
    3安全
    4累积创伤失调
    5工作场所暴力
    6健康和卫生方案
    7紧张情绪的管理
    8全球展望
    9身体健康方案
    10酒精滥用控制方案
    11药品滥用控制方案
    12员工援助方案
    13工作场所的吸烟问题
    14工作场所的爱滋病
    复习题
   Ⅵ 员工和劳动关系
    15.工会
    11930年以前的劳工运动
    21930年以后的劳工运动
    3公立机构
    4全球展望
    5工会的目的
    6员工为什么要参加工会
    7工会的结构
    8确立中的劳资谈判关系
    9工会运动受挫的表现
    10法律发展历程
    11未来全球经济中的工会和劳资谈判
    复习题
    16.劳资谈判
    1劳资谈判过程
    2人力资源经理的作用
    3全球劳资关系
    4劳资谈判中的心理因素
    5谈判准备
    6谈判问题
    7议定协议
    8谈判破裂
    9协议的批准
    10协议的执行
    11劳资谈判的前景
    12全球展望
    复习题
    17.无工会组织
    1为什么员工回避加入工会
    2组建工会的成本和收益
    3解散工会会对获利能力产生消极影响
    4保持无工会状态的战略与战术
    5解除工会认证
    6人力资源经理的任务
    7全球展望
    复习题
    18.内部员工关系
    1内部员工关系的定义
    2纪律处分
    3纪律处分的过程
    4纪律处分的方式
    5纪律处分的实施
    6根据劳资谈判协议处理申诉事项
    7在无工会的组织中处理申诉事项
    8终止合同
    9自由就业
    10以降职代替终止合同
    11暂时解雇
    12调动
    13全球展望
    14晋升
    15辞职
    16退休
    17内部员工关系的法律含义
    18处在国际危机中的员工关系
    复习题
   Ⅶ 人力资源研究
    19.人力资源研究
    1人力资源研究的益处
    2全球展望
    3人力资源研究中的调查方法
    4研究过程
    5人力资源研究中的定量方法
    6人力资源研究：一个实例
    7评价人力资源管理职能
    8影响人力资源管理的技术
    复习题
   索引
   译后记