英国地方政府行政改革研究

     上篇 原则与实践
   
   第一章 议员、官员与管理
    一、议员的选举
    二、议员的背景
    三、议员的作用
    四、政治控制
    五、地方政府管理
   第二章 竞争与提供服务
    一、公共选择方法
    二、授权地方政府和强制性竞争投标
    三、对合同承包的理论思考
   第三章 竞争和地方政府的内部组织
    一、竞争与直接供给服务组织
    二、中心的作用
    三、风险管理
   第四章 地方政府财政
    一、地方政府营业性开支经费的筹措
    二、固定资产开支
    三、外部审计
   第五章 地方政府的职能
    一、教育
    二、社会服务和住房
    三、公路、运输等其他方面
   
    下篇 绩效管理
   
   第六章 背景
    一、立法压力
    二、管理哲学与管理方式的变化
    三、分权与分权管理
    四、以质量为本
    五、地方政府的新作用
   第七章 术语和概念
    一、术语
    二、责任
    三、绩效管理的模式
   第八章 绩效管理框架
    一、绩效管理体系和程序——部分主题
    二、绩效管理——整合管理方式
   第九章绩效评估（一）
    一、审计委员会的三个E
    二、绩效评估体系
    三、评估什么——区分不同绩效特征的分析框架
    四、顾客和公民
   第十章 绩效评估（二）
    一、几个特殊问题
    二、绩效评估主题的主要类型
    三、绩效评估的一种实际方法
    四、以团队为基础的评估