目录
第一章成功的要素
将风险看作机遇的代价
将对失败的恐惧转化为改进绩效的积极力量
一些流传甚广而又毫无根据的恐惧
年龄
教育背景
家庭背景
民族和种族背景
性别
个性
小结
第二章经营活动是否为一种富有魅力的职业
神话1:经营领域难以进入
神话2:经营既非创造性的,也非智力活动
神话3:工商企业自私而缺乏博爱
神话4:小企业难以在由企业巨人所构成的当
今世界中竞争
神话5:经营自己的企业要比受雇于人风险
更大
小结
第三章在消费者市场中争取成功
向员工授权
适应今天的经济形势
借助于新方法而蓬勃发展的全美除虫公司
攀登新高峰的巴塔哥尼亚公司
第四章为把握机会而倾听
学会倾听
有针对性地对待不同顾客
设计未来的MMS讲习会
哥特捷运公司的集中策略
第五章寻找能够盈利的领域
住宅抵押贷款
全国基金增加市场份额的工具
泰德·尼古拉斯找到了“金邮箱”
精心计划有助于避免失误
增加可变费用的比重
第六章最大限度地利用技术
基本的变革
使员工保持诚实
通过集中优势而取得成功的辛伯特一康杰斯
公司
“永无衰退”的王牌邮递公司
营造高昂的士气
第七章未来的影响因素
目标
热门商机
技术的重要性
设施上需要的改变
明确公司之所以存在的使命
美国的老龄化
其他年龄群体
营销手段
第八章选择经营领域时应考虑的11种因素
1.季节性
2.是否极易受到宏观经济形势的影响?
3.产业的受管制状况如何?
4.是否过度依赖于那些不确定的供给因素?
5.该行当是否正在扩张之中?
6.盈利性如何?
7.那些关系经营成败的基本因素是否正在发生重大变化?
8.是否能从正在发生的技术变革中受益?
9.是否能够在某种程度上规避竞争?
10.该行当是否对你个人具有吸引力?
11.该行当是否容易进入?
第九章创办企业涉及的法律问题
如何使必需的法律咨询花费最少?
与企业的制度形式无关的基本法律要求
企业不同组织形式的比较
有关企业的法律问题的一些补充评述
第十章创办企业的方式:业余经营.特许经营及购买
现有企业
业余模式——永久性业余经营企业
以特许经营的方式创办自己的企业
买断一家现成的企业
评估公司的价值
估计未来的收益
将收益换算为资本的资本化倍数的确定
根据企业的增长前景对价格加以调整
第十一章为你的企业融资
企业创立与运营所需的资金
良好的融资能力如何间接地促进盈利性?
融资能力对公司盈利性的直接贡献
资本的类型
资本的成本
资金的来源
第十二章企业的信息来源
个人交往
各种组织
期刊.杂志和报纸
书籍.小册子和手册
其他信息来源
政府出版物
第十三章经营记录.簿记以及会计
必要的簿记和会计业务
如何从外部获取簿记及会计服务
最大限度地利用你的会计师
会计制度所包含的内容
会计活动的一些基本假设
财务报表及其术语体系
会计领域发生的主要变化
小结
第十四章资产投资的控制
全部投入资本的回报
库存控制
应收账款的周转
现金控制
固定资产的控制
第十五章利润控制
销售控制
定价策略
广告和销售费用对公司价格的影响
成本和费用的控制
避免或减少“花哨”但无效的活动
分析主要开支以确定能否以更低的费用取得
同样的或更好的效果
对各种产品的收益率.顾客和分销方法进行
全面的评价
盈亏平衡图——分析盈利状况的重要工具
第十六章财务杠扦的应用与滥用
财务杠杆的不当使用所蕴涵的危险及其预
防方法
财务杠杆可以利用到多大程度
利用超级杠杆
第十七章人事管理能力
提高你个人的工作效率
利用合作伙伴
建立自己的职工队伍
制定明确的用人条件
为每一个具体岗位准备一份工作说明
把你的需求传递给就业市场
求职申请表
录用面试
说明工作待遇
让企业运转起来
第十八章市场营销能力
销售成功的基本因素
从个人接触转向大众传媒
制作广告信息
选择广告媒体
利用直接邮购方式
第十九章纳税指南
利用一切合法的税收减免
通过采用保守会计方法减少应税收入
尽量降低企业所得税的纳税档次
纳税后延
把普通收益转化为资本增加值,把资本损失
转化为普通收益亏损
第二十章有利可图地处置你的企业
出售企业
把企业传给亲属
第二十一章态度和能力
自由企业观念
逆向思维的价值
了解他人的想法
确立长远的观点
第二十二章为你的公司设计目标和形象
制定经营计划