中小企业人力资源管理

第一章 战略性的资源
第一节 人力资源与人力资源管理
第二节 人力资源管理的政策与模型
第二章 职务分析
第一节 为什么要进行职务分析
第二节 职务分析的技术与方法
第三节 职务说明书的编写
第四节 职务分析的发展变化
第三章 人员招募、甄选与录用
第一节 如何进行人员招募
第二节 人员甄选与录用
第三节 面试与面试技巧
第四章 绩效考核与管理
第一节 绩效考核与管理的目的和意义
第二节 绩效考核与管理的流程
第三节 如何建立绩效考核
第四节 如何实施绩效考核
第五节 绩效面谈与绩效改进计划
第五章 人办资源培训与开发
第一节 企业为什么要重视人力资源培训与开发
第二节 人力资源培训与开发程序
第三节 人力资源培训与开发实施
第四节 培训的效果评估
第六章 薪酬与福利管理
第一节 薪酬管理
第二节 薪酬设计应考虑的因素
第三节 薪酬制度设计与管理
第四节 分类人员的薪酬管理
第五节 员工福利保险制度
第七章 劳动关系
第一节 劳动关系概述
第二节 劳动管理
第三节 改善劳动关系的途径
第四节 劳动争议与处理