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前言
第1章 Outlook2000概貌
1.1 Outlook2000 中文版特性
1.2 基本功能
1.3 鼠标操作
1.4 Outlook2000的基本常识
1.4.1 启动与退出Outlook2000
1.4.2 在Outlook2000中漫游
1.4.3 Outlook今日
1.4.4 基本操作概述
1.5 在工作中获得帮助
1.5.1 使用Office助手
1.5.2 使用“这是什么?”
1.6 Outlook2000的安装
1.6.1 启动安装程序
1.6.2 安装过程
1.6.3 第一次启动Outlook2000
1.6.4 添加 删除或修复Office2000
1.7 小结
1.8 练习
第2章 设置Outlook2000的信息服务
2.1 Outlook信息服务概述
2.1.1 Outlook邮件通信的基本概念
2.1.2 Outlook提供的通信功能与信息服务
2.1.3 信息服务和配置文件
2.1.4 Outlook通讯簿和个人通讯簿
2.1.5 个人文件夹
2.2 设置配置文件
2.2.1 创建配置文件
2.2.2 选择启动Outlook时使用的配置文件
2.2.3 打开一个配置文件
2.2.4 添加信息服务
2.2.5 删除信息服务
2.2.6 设置邮件的传递方式
2.2.7 设置邮件使用的通讯簿
2.2.8 修改配置文件
2.2.9 复制和删除配置文件
2.3 配置Internet邮件服务
2.4 配置Mail工作组邮局服务
2.5 小结
2.6 练习
第3章 撰写邮件
3.1 熟悉收件箱
3.2 撰写一个简单邮件
3.2.1 创建并发送邮件
3.2.2 插入文件
3.2.3 在邮件中插入其他项目文件
3.2.4 插入自动签名
3.3 使用联系人加入邮件地址
3.3.1 用联系人加入收件人地址
3.3.2 在联系人列表中查找联系人
3.3.3 删除收件人地址
3.4 邮件的高级编辑
3.4.1 RTF的丰富编辑功能
3.4.2 将Word设置为默认的邮件编辑器
3.4.3 使用Word模板
3.4.4 利用HTML编辑邮件正文
3.4.5 使用信纸
3.4.6 创建个人签名
3.5 小结
3.6 练习
第4章 发送与接收邮件
4.1 设置邮件选项
4.1.1 打开“邮件选项”对话框
4.1.2 设置重要性和敏感度
4.1.3 设置邮件的时间特性
4.1.4 选择邮件发送使用的帐号
4.1.5 设置邮件的跟踪选项
4.1.6 设置邮件的类别
4.1.7 设置邮件的后续标志
4.1.8 使用邮件的投票功能
4.2 接收电子邮件
4.2.1 直接接收邮件
4.2.2 远程邮件功能
4.2.3 使用远程邮件功能
4.3 发送电子邮件
4.3.1 发送新邮件
4.3.2 重新发送邮件
4.3.3 保存邮件与发送草稿
4.3.4 转发与答复邮件
4.3.5 撤回或替换电子邮件
4.4 阅读邮件
4.4.1 查看新邮件
4.4.2 阅读邮件正文及附件
4.5 小结
4.6 练习
第5章 邮件管理
5.1 定制合适的视图阅读邮件
5.1.1 使用系统定义视图
5.1.2 自定义视图
5.1.3 在视图中加入预览
5.2 查找邮件
5.3 保存、删除与移动邮件
5.3.1 保存邮件
5.3.2 保存邮件的附件
5.3.3 删除邮件
5.3.4 移动邮件
5.4 使用“组织”来管理邮件
5.4.1 使用文件夹
5.4.2 使用视图
5.4.3 使用颜色
5.4.4 垃圾电子邮件
5.5 使用“规则向导”管理邮件
5.5.1 创建规则
5.5.2 关于规则的操作
5.6 小结
5.7 练习
第6章 创建、管理与使用联系人
6.1 创建“联系人”
6.1.1 创建单一联系人
6.1.2 创建联系人分发列表
6.1.3 导入联系人
6.2 管理“联系人”
6.2.1 改变“联系人”视图
6.2.2 自定义视图
6.2.3 查找“联系人”
6.2.4 修改“联系人”
6.2.5 设置“联系人”选项
6.2.6 打印“联系人“
6.3 使用“联系人”
6.3.1 用联系人创建并发送邮件
6.3.2 在邮件中加入联系人vCard(名片)
6.3.3 使用“联系人”打电话
6.4 小结
6.5 练习
第7章 利用日历管理日常事务
7.1 日历概述
7.2 设置日历的基本属性
7.2.1 时区设置
7.2.2 工作日和工作时间
7.2.3 假日安排
7.2.4 闹铃设置
7.3 “日历”视图
7.3.1 “天/周/月”视图
7.3.2 “日历”中的标准视图
7.3.3 自定义“日历”视图
7.3.4 任务板视图
7.4 安排约会
7.4.1 创建约会
7.4.2 修改约会
7.4.3 约会提醒
7.5 安排会议
7.5.1 创建会议请求
7.5.2 修改会议请求
7.5.3 响应与跟踪会议请求
7.6 安排事件
7.6.1 事件的创建
7.6.2 事件的修改
7.6.3 邀请事件
7.7 小结
7.8 练习
第8章 任务的创建与管理
8.1 概述
8.2 创建任务
8.2.1 创建一次性任务
8.2.2 创建重复性任务
8.2.3 利用邮件创建任务
8.3 更新任务
8.4 分配和响应任务要求
8.4.1 向他人分配任务
8.4.2 响应任务要求
8.5 向他人发送任务信息
8.5.1 发送任务状态报告
8.5.2 向他人发送任务副本
8.6 管理任务
8.6.1 标准视图
8.6.2 设置任务属性
8.7 小结
8.8 练习
第9章 记录日记
9.1 在日记中记录活动
9.1.1 在“日记”中自动记录项目
9.1.2 手工建立记录
9.2 管理日记
9.2.1 操作日记条目
9.2.2 查看日记条目
9.2.3 修改、删除 移动日记条目
9.2.4 日记视图
9.3 小结
9.4 练习
第10章 使用便笺
10.1 创建便笺
10.2 管理便笺
10.2.1 设置便笺的默认属性
10.2.2 便笺的标准视图
10.2.3 自定义视图
10.2.4 使用预览查看便笺内容
10.2.5 打开 删除便笺
10.3 使用便笺
10.4 小结
10.5 练习