第一部分 卓越的公司战略
第1章 为何好公司走向衰败
1.1积极惰性的受害者
1.2积极惰性的四个特征
1.3企业变革而非企业革命
第2章 制定正确的公司战略
2.1灰犬客运公司案例的启示
2.2过分乐观的错误
2.3普遍的情况:“正确的战略与错误的问题”
2.4战略与问题分歧的原因
2.5公司强势逻辑的危险性
2.6成功的战略要建立在牢固的基础上
2.7成功战略的一份清单
2.8结论
第3章 突破战略的六条原则
3.1兰与斯帕银行案例:成功的突破战略
3.2选择一个独一无二的战略定位
3.3找出战略的可选择项
3.4战略包括作出明确的选择
3.5佳能公司与拖乐公司的对比:明确的选择
3.6一个不断增强的选择组合
3.7协调与灵活性
3.8适当的体制支持
3.9任何战略都不可能永远领先
第4章 柔道战略:网络时代的竞争动力
4.1网景与微软之战的背景
4.2原则#1:快速移动到无人争夺的领域以
避免白刃相争
4.3原则#2:保持灵活性且当受到强势力量
的直接攻击时就让步
4.4原则#3:要利用杠杆即利用对手的体重
和力量来对付他本身
4.5柔道战略的禁忌
4,6互联网时代的竞争
第5章 数字化时代的公司战略
5.1数字化时代的大趋势
5.2新的商业模式
5.3商业模式的个性化
5.4只要行动机会就在眼前
5.5不知疲倦的网上淘金
第6章 价值创新:高速成长的战略逻辑
6.1传统逻辑与价值创新
6.2创造新的价值曲线
6.3竞争的陷阱与重复的必要性
6.4三个价值创新的平台
6.5追求高增长
第二部分 卓越的组织设计与管理
第7章 通过组织设计获得竞争
优势
7.1官橑主义的困境
7.2重振旗鼓之路
7.3以知识为基础的竞争优势
7.4对公司高级经理层的考验
7.5促使整个公司勤于学习、反应灵活
7.6通过忘记过去来培养竞争优势
7.7制度安排与公司结构
7.8决策过程
7.9跨部门多职能的团队
7.10奖励制度
7.11管理的改讲
7.12企业文化
7.13提高学习的积极性
7.14利用推崇学习的文化增强公司的灵活性
7.15在庞大的机构和快速反应能力之间实现平衡
第8章 组织与核心竞争力:一种新观点
8.1从成本最小化到价值最大化
8.2从和谐一致到创新张力
8.3从制度设计到社会哲学
8.4从精确手段到有机系统
8.5结论:一种新观点
第9章 创造公司合作优势
9.1对资源连续统的选择
9.2内韦尔公司的公司优势
9.3内韦尔公司的经验
9.4夏普公司的资源共享
9.5泰科公司的控制与激励
9.6没有一个唯一正确的战略
9.7通往成功的不同道路
第10章 信息技术与组织变革
10.1组织变革的模型
10.2西格马石油公司的案例
10.3案例的分析
10.4组织变革的需要
10.5这项研究的启示
第11章 通过有效激励来推动企业创新
11.1什么是企业创新能力
11.2管理创新能力
11.3从个人到企业组织
11.4巨大的回报与风险
第三部分 营销、市场与竞争
第12章 薯片的故事:创造性地考察你的市场
12.1你的市场最符合哪种情况
12.2传统思路之外的新问题
12.3市场定义的有效途径
12.4这就是全部吗
12.5认定市场的三个步骤
12.6再谈薯片市场的故事
第13章 创造新的市场空间
13.1审视替代品市场
13.2审视行业内不同的战略性集团
13.3审视顾客链
13.4审视互补品市场
13.5审视功能或情感吸引力
13.6审视不同时期
13.7使大公司重获新生
第14章 最佳的品牌战略
14.1搭车品牌:超值品牌主导产品,低相对市场份额
14.2高价值品牌:超值类产品,高相对市场
份额
14.3低价值品牌:等值产品,较高的相对市
场份额
14.4低等品牌:等值主导型产品,较低的相
对市场份额
14.5管理超值品牌组合
第15章 为顾客创造价值
15.1工业化式的服务的新浪潮
15.2列维特的工业化式的服务假说
15.3作为工具的产品
15.4作为工作的服务
15.5工业化式的亲密关系:七条关键的设计
原则
15.6工业化式的亲密关系的相对重要性
15.7前景与风险
第16章 经营多元化还是非多元化
16.1我们在哪些方面比竞争对手做得更好
16.2我们需要哪些战略性资产
16.3我们能赶上或超过竞争对手吗
16.4多元化经营会不会拆散作为一个整体
的战略性资产
16.5我们只是新行业内的竞争者还是胜利者
16.6我们能从多元化中学到什么
第17章 数字化时代的竞争
17.1面临的数字化挑战
17.2传统战略理论堡垒的陷落
17.3数字化商业经济学——虚拟价值链
17.4简短开放的链条结构及中间人的
消除
17.5商业经济模式的变迁
17.6结论:新的竞争特点