译者序言
作者简介
前言
第一章 当今市场的问题和挑战
概览
对市场的“细分化”
变化中的美国家庭
品牌忠诚度的下降
购买和付款的新方式
数据库营销的繁荣
服务经济的兴起
追随信息社会的脚步
新产品的激增
分销渠道的多样化
广告混乱带来的问题
新的游戏领域
本章精要
第二章 最大化营销方法的本质
概览
泛滥的浪费和低效
销售过程的三大共同特征
最大化营销过程
最大化营销的各步骤如何协同运作
自我检查过程
本章精要
第三章 目标选择准确性的最大化
概览
垂钓潜在顾客
开采潜在顾客的丰富矿藏
淘取“纯金”的潜在顾客
建立你自己的主要潜在顾客数据库
洞寻潜在顾客
本章精要
第四章 媒体检索效果的最大化
概览
在媒体选择的迷宫中寻找出路
报纸广告中有些什么新东西
信息经济中的电视广告
频道多达500个的有线电视世界
……
第五章 广告可测度性的最大化
第六章 广告影响效果的最大化
第七章 促销业绩的最大化
第八章 潜在顾客诱导努力的最大化
第九章 顾客培育成效的最大化
第十章 最大化营销的现状和未来