高绩效主管

第一章 高绩效主管
1.素质的构成
2.高绩效主管应具备的素质
3.你是一位高绩效的管理者吗？
4.你知道如何领导部属吗？
5.完善领导四大要诀
6.管理上常见的致命缺点
第二章 高绩效主管的职责
1.高绩效主管的职责
2.主管应重点抓的工作
第三章 高绩效主管管理技艺
一、时间管理
1.凡事马上办
2.怎样节省时间
3.节约时间的十条秘诀
4.安排时间的秘诀
二、压力管理
1.压力的来源
2.压力评定及减压策略
3.测试你应付压力的能力
4.学会在各种压力下生活
三、冲突管理
1.把握解决冲突的基本态度
2.杜绝谣言
3.防止过度竞争
4.正确对待牢骚
5.化解人际关系间常见的冲突
第四章 授权的艺术
一、什么是授权
1.授权是什么？
2.授权不是什么？
3.授权的要素
4.授权的原则
5.授权的方法
6.授权的要点
7.影响授权的因素
8.把握授权的切入时机
二、授权的必然性
1.高绩效主管越来越忙
2.反对理由充分，授权障碍重重
3.授权的必然性
三、授权的实施
1.选择授权任务
2.选择授权者
3.授权发布的技巧
4.明确授权的界定
……
第五章 做一个沟通和激励的高手
第六章 建立良好的人际关系
第七章 做一个有魅力的高绩效主管
第八章 管人高招
第九章 高绩效主管的自我修炼与提高
附录一：你是一名优秀的高绩效主管吗？
附录二：成功十训