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01商务礼仪实训指南
02万事皆可谈判
03会说话就是生产力
04完美谈判:技巧与心理策略…
05电商客服经理实战工作手册…
06谈判:赢得优势的心理博弈…
07国际贸易谈判的理论与实务…
08财务管理学
09服务礼仪(第二版)
10沟通的技巧:故事的魔力