第一章:工业企业质量管理概论
第一节 质量的概念
第二节 产品质量形成的过程
第三节 全面质量管理
第四节 全面质量管理的基础工作
第五节 质量管理的基本方法
复习思考与练习题
第二章:ISO9000族标准与质量管理体系
第一节 ISO9000族标准
第二节 质量管理体系标准的理论基础和术语
第三节 质量管理体系 要求及业绩改进指南
第四节 质量管理休系的建立与实施
复习思考与练习题
第三章 产品设计中的质量控制
第一节 概述
第二节 质量损失函数及其表达式
第三节 产品质量的三次设计
复习思考与练习题
第一节
第四章:统计过程控制
第一节 产品质量波动及其统计描述
第二节 工序质量参数的统计分析
第三节 休哈特控制图原理
第四节 控制图设计
第五节 休哈特控制图的绘制
第六节 休哈特控制图的观察与分析
第七节 控制图的使用
第八节 过程能力
第九节 过程控制的实施
复习思考与练习题
第五章:抽样检验
第一节 抽样检验的一般概念
第二节 一批产品质量的判断过程
第三节 抽检特性曲线
第四节 计数标准型抽样检验
第五节 计数挑选型抽样检验
第六节 计数调整型抽样检验
复习思考与练习题
第六章 质量认证与质量监督
第一节 质量认证
第二节 质量监督
复习思考与练习题
附录
参考文献