第l章 企业模型分析
企业介绍
企业评估
考查企业的业务处理
明确未来的计划
小结
复习题
复习题答案
案例分析:多国网络系统的建立
第2章 企业的组织结构分析
理解管理模型
分析企业的组织结构
非私营企业的机构
确定与供货商、合作伙伴和客户的关系
企业在未来有收购计划吗?
小结
复习题
复习题答案
案例分析:具有多个办公地点的州政府机构
第3章 评价影响业务策略的因素
确定企业事务的优先性
评估企业的发展和发展策略
风险评估
目标法律和法规对企业的影响
确定总体运行成本
小结
复习题
复习题答案
案例分析:账单处理公司
第4章 IT管理结构分析
如何获得资金?
集中式还是分散式IT结构?
外协的风险和策略
决策过程
最重要的变更管理过程
小结
复习题
复习题答案
案例分析:政府税收部门
第5章 技术环境评估
规划企业的资源分布和管理
集中化资源配置与分散化资源配置的评估
评估网络的连接能力
用户如何使用网络?
服务要求
如何管理网络?
网络安全性的分析
小结
复习题
复习题答案
案例分析:大型企业的IT环境
第6章 预测基础设施的影响
企业网络应用程序的定义
评估当前的网络环境
评估网络服务
评估TCP/IP基础设施
评估当前硬件
确认现有的和计划内的升级和全新安装
什么是当前技术支持结构?
目前如何管理网络?
小结
复习题
复习题答案
案例分析:州政府机构的复杂技术环境
第7章 分析客户访问要求
确定最终用户的需求和活动
当前网络对未来有什么规划?
小结
复习题
复习题答案
案例分析:一家大型鞋业零售商
第8章 分析当前的灾难恢复策略
容错与灾难恢复的定义
为客户计算机建立容错和灾难恢复措施
为服务器建立容错和灾难恢复
在网络上建立容错和灾难恢复
小结
复习题
复习题答案
案例分析:进行DR测试
第9章 设计Window52000网络的管理和实施策略
理解Windows 2000网络服务
设计和修改网络拓扑
Windows 2000网络服务的监视和管理
网络负载平衡
对应用程序结构的支持
Windows 2000网络服务交互规划
资源策略的定义
小结
复习题
复习题答案
案例分析:跨国酿酒企业
第10章 网络中的TCP/IP设计
Windows 2000 TCP/IP的优点
分析IP子网
选择软件路由方案
在现有WAN环境中集成TCP/IP
小结
复习题
复习题答案
案例分析:新网络于网设计
第ll章 建立多协议策略
Netware系统
Macintosh系统
Unix系统
关于SNA支持
第三方协议
小结
复习题
复习题答案
案例分析:多平台网络
第12章 设计DHCF解决方案
DHCP介绍
与路由器的互操作能力
服务器的设计与布置
DHCP服务器安全性
DHCP的优化和调整
小结
复习题
复习题答案
案例分析:在原有系统基础上建立新的DHCP基础设施
第13章 规划DNS的实施
为什么要使用DNS?
创建集成的DNS设计
创建安全的DNS设计
DNS服务器的冗余
DNS实施设计
小结
复习题
复习题答案
案例分析:在老式系统环境中集成Windows 2000 DNS
第14章 WINS实施设计
设计WINS
安全的WINS设计
WINS基础设施设计的调整和优化
WINS实施设计
小结
复习题
复习题答案
案例分析:在原有系统环境中集成Windows 2000 WINS
第15章 建立分布式文件系统策略
正确设置Dfs Root
Dfs根和复本的复制
小结
复习题
复习题答案
案例分析:用户不理解共享和共享名
第16章 设计与因特网的连接
代理服务器实施设计
因特网连接共享和NAT的实施
Web服务器访问方案设计
邮件服务器访问方案设计
小结
复习题
复习题答案
案例分析:小型多国网络
第17章 设计远程访问方案
RRAS实施设计
RADIUS实施设计
小结
复习题
复习题答案
案例分析:在新网络中集成RRAS和RADIUS
第18章 路由选择与远程访问的规划
为什么要在网络中使用按需拨号路由选择?
按需拨号路由选择的实施设计
小结
复习题
复习题答案
案例分析:牙医办公室的桥接处理
第19草 虚拟专用网络(VPN)实施规划
为什么要使用VPN?
VPN实施设计
小结
复习题
复习题答案
案例分析:管理员的软件VPN
附录A 练习题及答案
汇表