营销人员心理素质提升术

培训经理梦寐以求的教材来啦！
开场白
如何面对工作压力
如何面对客户的拒绝
如何赢得客户的信任
如何扮演好自己的角色
如何保持旺盛的斗志
如何妙用心理效应
常用的沟通理策略
结束语
讨论测验题
好书推荐
优秀网站
培训后尚有疑问怎么办？
如何联系作者
如何免费获得大量增值信息
配套自助培训软件
《金典培训宝库丛书》部分书目