现代市场营销学

第一章 市场营销概论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销的发展
第三节 市场营销学的研究对象和方法
思考题
第二章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境分析的意义
第二节 市场营销的微观环境
第三节 市场营销的宏观环境
第四节 企业对环境威胁和市场机会的分析评价
[案例] 哈雷·戴维森公司
思考题
第三章 市场细分与目标市场选择
第一节 市场细分方法
第二节 目标市场的选择
第三节 市场定位与定时
第四节 市场营销组合
[案例] 低价售货赚大钱的美国价格俱乐部
思考题
第四章 市场竞争策略
第一节 竞争者分析
第二节 企业的竞争性定位
第三节 市场领先者竞争战略
第四节 市场挑战者竞争战略
第五节 市场追随者和市场补缺者竞争战略
[案例] 猴子与大象——哈勒尔与宝洁公司清洁剂之战
思考题
第五章 市场营销计划与控制
第一节 市场营销计划的作用与内容
第二节 编制市场营销计划的程序
第三节 市场营销的控制
思考题
第六章 消费者市场和购买行为分析
第一节 消费者市场的特征和消费需要
第二节 消费者的购买行为
第三节 消费者的购买决策过程
第四节 消费者权益的维护
思考题
第七章 组织市场与购买行为
第一节 生产者市场及其购买行为
第二节 中间商市场及其购买行为
第三节 政府市场及其购买行为
思考题
第八章 市场调研与预测
第一节 市场调研概述
第二节 市场调研的方法
第三节 市场调研技术
第四节 市场预测方法
[案例] “宇驰”公司
思考题
第九章 产品决策
第一节 产品组合
……
第十章 价格决策
第十一章 市场营销渠道决策
第十二章 市场营销促销决策
第十三章 国际市场营销
第十四章 中外企业营销的国际比较
参考文献