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现代企业人力资源解决方案

现代企业人力资源解决方案

定 价:¥180.00

作 者: 滕毅轩主编;华茂通咨询编著
出版社: 中国物资出版社
丛编项: 华茂通文库
标 签: 招聘

ISBN: 9787504719300 出版时间: 2003-01-01 包装: 精装
开本: 24cm 页数: 435 字数:  

内容简介

  工作分析与职位描述是人力资源管理工作的基点和依据,是一种重要而普遍的人力资源管理技术,是人力资源管理工作者的一项基本功,同时也是最容易出问题和不易把握的环节。鉴于此,本篇详细介绍了工作分析与职位描述的理论及实务,内容包括工作分析的本质及特征、战略价值、动态机制、方法与技术、组织与实施、工作分析结果、工作评价及有效的工作设计等内容。本篇内容丰富、资源翔实,附有大量精准案例及实用工具是一部使您得心应手的案头必备之作。关于华茂通北京华茂通咨询有限公司是一家目光敏锐、颇具实力的管理咨询公司,图书事业部作为华茂通咨询公司的一个重要部门,为公司的持续发展提供战略支持和相关配合。以客户为导向、关注为企业创造价值以及与客房共同成长是华茂通咨询的经营理念与行动准则。华茂通咨询既有在跨国公司、国内大中型企业担任过高级职务的资深人士,又有长期承担管理课题研究的业内专家,因此,可根据项目需要,组织专家团队为企业提供高水准的解决方案。●依托多年管理咨询的底蕴与心得,着意吸纳经典派别,为该学科最新成果的交汇与集成;●清晰聚集人力资源科学演绎历程,展示实用的指引和绝佳的对案;●基于学理的应用与操作,是本书对于读者所要传递的真实目的。目录第1章工作分析的本质及特征第一节工作分析的渊源与现状第二节工作分析的内涵第三节工作分析的性质与功能第四节工作分析的原则与类型第五节工作分析的基本步骤第2章工作分析的战略价值第一节技术、工作分析与人力资源管理第二节工作分析与员工招聘第三节工作分析与员工培训第四节工作分析与薪资结构第五节工作分析与绩效管理案例罗世杰::消除级别第3章工作分析的动态机制第一节机械型与有机型工作分析第二节工作分析的动态挑战第三节工作分析与多样化管理第四节工作分析与柔性管理第五节基于定位基础上工作分析的有效机制案例1福特的利润分享制案例2戴尔的管理观念第4章工作分析的方法与技术第一节工作分析的方法与技术导论第二节观察法第三节问卷法第四节工作日志法第五节面谈法第六节关键事件法第七节功能性工作分析法第八节职业测定法案例基于绩效的工作分析第5章工作分析的组织与实施第一节工作分析实施导论第二节工作分析的筹划第三节工作分析的实施第四节工作分析结果的形成第五节工作分析的应用与反馈案例A公司工作分析实施方案第6章工作分析结果第一节职位描述第二节工作规范第三节工作分类第四节工作说明书的编制第7章工作评价第一节工作评价概述第二节工作评价指标体系第三节工作评价的实施者第四节工作评价的方法第8章有效的工作设计第一节工作设计概述第二节工作设计的早期理论第三节工作设计的现代理论第四节工作设计的方法第五节工作设计的应用步骤第六节基于人性的工作设计案例沃纳的新生第9章职业规划与发展第一节职业规划与发展导论第二节组织的职业规划与发展第三节个人的职业规划与发展第四节职业锚第五节职业反馈与素质测评第六节个人需要与组织需要的关系

作者简介

暂缺《现代企业人力资源解决方案》作者简介

图书目录

第1篇工作分析与职位描述
第一章工作分析的本质及特征
第一节工作分析的渊源与现状
第二节工作分析的内涵
第三节工作分析的性质与功能
第四节工作分析的原则与类型
第五节工作分析的基本步骤
第二章工作分析的战略价值
第一节技术. 工作分析与人力资源管理
第二节工作分析与员工招聘
第三节工作分析与员工培训
第四节工作分析与薪资结构
第五节工作分析与绩效管理
案例罗世杰——消除级别
第三章工作分析的动态机制
第一节机械型与有机型工作分析
第二节工作分析的动态挑战
第三节工作分析与多样化管理
第四节工作分析与柔性管理
第五节基于定位基础上工作分析的有效机制
案例1福特的利润分享制
案例2戴尔的管理观念
第四章工作分析的方法与技术
第一节工作分析的方法与技术导论
第二节观察法
第三节问卷法
第四节工作日志法
第五节面谈法
第六节关键事件法
第七节功能性工作分析法
第八节职业测定制度
案例基于绩效的工作分析
第五章工作分析的组织与实施
第一节工作分析实施导论
第二节工作分析的筹划
第三节工作分析的实施
第四节工作分析结果的形成
第五节工作分析的应用与反馈
案例A公司工作分析实施方案
第六章工作分析结果
第一节职位描述
第二节工作规范
第三节工作分类
第四节工作说明书的编制
第七章工作评价
第一节工作评价概述
第二节工作评价指标体系
第三节工作评价的实施者
第四节工作评价的方法
第八章有效的工作设计
第一节工作设计概述
第二节工作设计的早期理论
第三节工作设计的现代理论
第四节工作设计的方法
第五节工作设计的应用步骤
第六节基于人性的工作设计
案例沃纳的新生
第九章职业规划与发展
第一节职业规划与发展导论
第二节组织的职业规划与发展
第三节个人的职业规划与发展
第四节职业锚
第五节职业反馈与素质测评
第六节个人需要与组织需要的关系
第2篇员工招聘与选拔
第一章招聘与选拔概述
第一节招聘与选拔的地位与作用
第二节招聘与选拔的理念
第三节招聘与选拔过程中的实施要则
案例托起GE的巨人是怎样产生的
第二章招聘与选拔的准备
第一节人力资源计划
第二节工作分析
第三节工作分析的应用
第三章招聘与选拔的过程
第一节招聘与选拔程序概述
第二节招聘与选拔过程中人力资源管理者的角色
匹配
第三节招聘与选拔的完整程序
第四章应聘者来源与招聘渠道
第一节应聘者的内部来源与渠道
第二节应聘者的外部来源与渠道
第三节招聘评估
第五章选拔录用的依据——人事测评
第一节认识人事测评
第二节人事测评的关键技术
第三节人事测评的原理及类型
第六章选拔录用方法之一——面试
第一节面试简述
第二节面试前的准备
第三节面试的实施
第四节面试的结束
第五节面试进行的有效性
第七章选拔录用方法之二——心理测试
第一节心理测试概述
第二节能力测试
第三节个性测试
第四节职业适应性测试
第五节心理测试中常用的工具与方法
第八章选拔录用方法之三——评价中心
第一节评价中心概述
第二节公文处理测试
第三节无领导小组讨论测试
第四节评价中心的其它测评形式
第九章员工的录用
第一节录用决策
第二节劳动合同
第三节员工入职
第四节录用评估
第十章员工流失的控制与管理
第一节员工流失概述
第二节员工流失原因的剖析
第三节员工流失对企业的影响
第四节员工流失的控制与管理
第3篇员工培训与开发
第一章面向未来的员工培训
第一节员工培训概述
第二节员工培训的战略地位
第三节员工培训面临的挑战
第二章员工培训的需求分析
第一节员工培训需求分析概述
第二节员工培训需求的分析过程
第三节员工培训需求的分析方法
第三章员工培训的组织与实施
第一节员工培训组织结构的设计
第二节员工培训计划的制定
第三节员工培训经费的预算
第四节员工培训的会务管理
第五节培训者的培训
第六节员工培训的风险防范
第四章员工培训的课程设计
第一节员工培训课程设计概述
第二节成人认知规律与课程设计
第三节员工培训课程设计的程序
第四节不同类别的培训课程设计
第五章员工培训的方法与技术
第一节员工培训的基本方法
第二节员工创造力开发的培训方法
第三节员工沟通能力的培训方法
第四节员工心理素质的培训方法
第六章员工分类别培训
第一节管理人员的培训
第二节新进员工的培训
第三节骨干员工的培训
案例“三星”公司培训骨干员工
第七章员工培训的评估与衡量
第一节员工培训评估与衡量概述
第二节员工培训评估的设计
第三节培训评估数据的整理
第四节培训评估数据的分析
第八章员工职业生涯规划
第一节员工职业生涯规划概述
第二节职业生涯选择的理论要点
第三节员工职业生涯的设计流程
第四节员工职业生涯的管理
第九章国际化企业员工培训案例
案例1微软公司:独特的员工培训方案
案例2通用电气公司:卓越的员工培训系统
案例3惠普公司:独树一帜的员工培训历程
案例4松下公司:全方位的员工培训计划
案例5Intcl:“偏执狂”的锤炼历程
案例6摩托罗拉公司:贴近实际的员工培训系统
案例7海尔集团:激励与考评并重的员工培训系统
案例8联想集团:高端的员工培训法则
第4篇绩效管理与实施
第一章绩效管理概述
第一节绩效管理简介
第二节绩效管理的要素构成
第三节绩效管理的战略地位
第四节绩效管理实施的必要性
第五节绩效管理流程
案例奥斯拉姆·塞尔维尼亚公司的绩效管理系统
第二章绩效计划
第一节绩效计划概览
第二节绩效计划制定的程序
案例1绩效计划制定面谈示例1
案例2绩效计划制定面谈示例2
案例3飞利浦公司的绩效计划
第三章绩效评估
第一节绩效评估概述
第二节有效的绩效评估体系
第三节绩效评估的程序
第四节绩效评估的方法
第五节不同层次员工的绩效评估
第六节绩效评估存在的问题
第七节绩效评估结果的应用
第八节绩效评估的发展趋势
案例1Intel公司的比较评估制度
案例2上海H公司的绩效评估制度
案例3IBM公司的个人绩效评估计划
案例4摩托罗拉公司的绩效评估和薪酬制度
案例5朗讯公司的绩效评估制度
第四章绩效指标
第一节绩效指标的设计
第二节关键绩效指标
第三节不同岗位绩效指标的设计
第五章绩效反馈
第一节绩效反馈调整方法
第二节绩效反馈面谈
第三节绩效反馈面谈的准备
第四节绩效反馈面谈效果的衡量
案例1绩效反馈面谈示例
案例2某公司在绩效管理中建立有效沟通制度的
规定
第六章绩效改进
第一节绩效改进计划实施的准备
第二节绩效改进流程
第三节绩效改进方法
案例1通用汽车公司的绩效改进制度
案例2某公司绩效改进的示例
案例3某个人发展计划的示例
案例4采用教导对谈法实施绩效改进的示例1
案例5采用教导对谈法实施绩效改进的示例2
第七章绩效工资
第一节绩效工资制度
第二节员工绩效工资
第三节管理人员绩效工资
第四节集体绩效奖励
案例1分享杜邦公司的成功
案例2奔驰公司的股权激励
案例3五星啤酒公司绩效工资的得失
案例4康明斯发动机公司的绩效工资体系
案例5MathWorks公司的“利害相关计划”
第八章高绩效工作体系的设计
第一节高绩效工作体系设计的基本原则
第二节高绩效工作体系的组成要件
第三节高绩效工作体系的重要价值
案例1施乐公司的高绩效工作体系实施方案
案例2里欧纳德·查学尔的“充分授权”高绩效工
作法
案例3联信公司为“一起成功”创造高绩效工作
体系
案例4M公司的绩效管理规程
第九章国际化企业的绩效管理
第一节影响驻外员工绩效的因素
第二节驻外员工绩效的评估
案例IBM公司全球销售人员的绩效工资方案
第5篇薪酬体系设计
第一章薪酬体系设计概述
第一节薪酬体系设计的必要性
第二节薪酬体系设计的理论与原则
第三节薪酬体系设计的流程
第二章基于职位的薪酬设计
第一节职位分析
第二节职位评定
第三节薪酬调查与薪酬结构厘定
第三章基于绩效的薪酬设计
第一节绩效管理
第二节绩效评价目标
第三节基于绩效的薪酬理论与实践
第四章奖励分配薪酬设计
第一节奖励的规则与形式
第二节奖金激励的设计
第五章股票期权薪酬设计
第一节股票期权的程序设计
第二节员工股票期权的合同样本
案例1费雪尔斯公司的股票期权计划
案例2清华同方公司的股票期权方案与实施
案例3微软公司的股权激励薪酬方案
案例4春兰集团公司的股权激励措施
案例5奔驰公司的员工持股激励办法
第六章管理层薪酬设计
第一节管理层的年薪制
第二节管理层的股权激励
案例1某国有公司管理层年薪确定与管理办法
案例2奇尼斯公司管理层激励薪酬计划
案例3某市国企管理层期权激励试行办法
第七章团队薪酬设计
第一节团队及其类型
第二节团队绩效的评价
第三节团队薪酬的设计与应用
第八章销售人员薪酬设计
第一节销售人员的营销理念与薪酬原则
第二节销售人员的工作性质与薪酬模式
案例1玛丽·凯化妆品公司销售人员的薪酬措施
案例2W公司销售人员薪酬设计的得失
案例3某中日合资公司薪酬模式对销售人员的影响
案例4T股份有限公司的“滚动定额”销售薪酬方案
案例5炎黄玩具公司销售人员的薪酬方案及其调整
案例6蒂科拉公司的销售薪酬方案
第九章福利薪酬设计
第一节福利薪酬的特征与现状
第二节弹性福利薪酬的设计
案例1中国职业经理人的福利需求调查
案例2上海贝尔公司的福利薪酬政幕
案例3某公司的福利计划目标
案例4基尼斯公司的福利薪酬历程
案例5著名公司的福利计划精要
案例6梅努关怀公司的福利津贴计划
案例7美国连锁医院公司的福利薪酬计划
案例8IBM公司的福利薪酬措施
案例9英国某公司的福利自选体系
案例10旺星公司的福利健康方案
案例11美国《读者文摘》的福利薪酬措施
第十章薪酬体系设计示例与设计方案集锦
第一节薪酬体系设计示例
第二节薪酬体系设计方案集锦

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