社区服务是社会工作基本工作方法在社区的具体运用，是在社区层面的应用性社会工作，具有很强的技能性、操作性。本书严格按照教育部职成教司[2001]5号文颁布的《三年制家政与社区服务专业教学指导方案》规定的体例及内容体系进行编写，根据中等职业教育“应用性、服务性、操作性”人才培养目标的定位，严格把握职业教育的规律和特征，力求克服以往社区服务中职业教育培养目标定位于管理型人才而造成的以学科理论为中心、以知识为本位的教材定格，着意构建一种以实践为中心、以能力为本位，理论知识实用够用，社区服务技能操作简单明了的编写风格。本书比较及时地吸收和反映了家政与社区服务领域的新成果、新经验、新技术，适用于职业学校学生和民政系统干部、社区服务中心实际操作人员和社区服务志愿者阅读参考。
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