出境旅游领队实务

定　价：¥46.00

ISBN：	9787563710614	出版时间：	2002-08-01	包装：	平装
开本：	23cm	页数：	416	字数：

　　本书包括领队业务及相关政策法规、旅游目的地国家（地区）知识和领队常用英语等三个方面的内容。本书重点介绍了领队人员必须具备的基本知识，内容简洁，实用性强，是一本实用型的领队业务手册。<

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绪论第一编
领队业务及相关法规第一章
领队概述第二章
领队工作流程第三章
出入境票证业务第四章
领队服务技巧第五章
领队特殊问题处理第六章
旅游相关法规第七章
旅游专业法规第八章
旅游目的地法规第二编
中国公民自费出境旅游目的地国家（地区） …… 第三编
出境旅游领队常用英语 …… 参考文献