市场竞争策略

第一章迈出成功营销第一步
新的世纪,世界市场更加风云变幻,企业组织也在经历着重整组合.企业间新一轮角逐已拉开战幕.置身如此动荡的生存环境中,大凡能搏取成功的企业,首要的一步,就是保持清醒的头脑.敏捷的思维,去认识这个环境,去思考这个环境,从而更好地置身并利用这个环境.
第一节你对市场营销环境知多少
一.了解营销环境--你必备的营销素质
二.充分利用有利的营销环境,你也会成功
三.紧密追随营销环境的变化--你惟一的选择
第二节营销理论正在走进新时代
一.知识营销--知识经济时代的决胜宝典
二.服务营销--赢得顾客信赖的无悔选择
三.整体营销--企业全方位发展的保障
四.关系营销--企业与各方共同发展的关键
五.逆向营销--与众不同的营销战术
第二章寻找契机,步入营销的殿堂
在激烈的市场竞争中,企业经营者缺少的往往不是机遇,而是捕捉机遇的敏锐的眼睛.有了这双"识金"的好眼睛,企业便能够轻松自如地抓住无处不在.无时不有且又瞬息万变的商机.只有具备了这一基本条件之后,企业才可以顺利地叩开营销殿堂的大门,迎接每一个挑战.
第一节好的开端是成功的一半
一.洞悉市场,才能正确定位
二.细分市场,才能适应市场
第二节机会将企业与市场进行链接
一."机遇"最偏爱有准备头脑的企业
二.选准目标市场是驾驭市场的关键
第三节关注市场大舞台
一.需求是可以不断地发现和创造的
二.未来的市场前景--"风景这边独好"
第三章实施别具一格的竞争战略
商场如战场,当企业如离弦之箭,以雷霆万钧之势奔泻千里时,你若想要在这汹涌向前的企业运作潮流中更好地把握自己的生存.命运并伸展自如地力挽狂澜,就必须运用孙子兵法中"知己知彼,百战不殆"的对敌策略,从而在经济全球化的浪潮中与更多的对手进行同台竞争,并永远立于不败之地.
第一节大企业营销战略并非望尘莫及
一.大企业经营的独到之处
二.深刻剖析大企业的战略选择
第二节小鱼吃掉大鱼并非"天方夜谭"
一.中小企业需深知自己的经营特色
二.为中小企业量身定做的战略选择
三.吃失足者之堑,长自己之智
第四章潜心打造竞争力三步曲
第一步铺垫营销基石--卓越的质量决定一种产品销售成功的因素是多种多样的,但归根结底,企业的生存竞争是质量的竞争.有好的质量,才有生存的空间,才有发展的天地,才能占领市场.与国际市场接轨,经受市场经济血雨腥风的洗礼,增强企业的持久战斗力.提高质量不失为明智之举.质量也成了考验我们的试金石.
第一节精心构筑企业的生命线--产品
一.产品策略其实也大有文章可做
二.捕捉市场机遇,开发新产品
三.产品功能也需要与时俱进,开拓创新
第二节只有根深,方可叶茂--独具匠心的质量策略
一.卓越的质量是企业营销的深厚根基
二.向质量要效益,会使企业永具魅力
三.提高质量永无止境
第三节良好的包装服务也会助你一臂之力
一.包装是企业无声的推销员
二.如何让你的包装与众不同
第二步提高企业价格竞争水平
企业间的价格竞争已成为应用最普遍.最频繁的竞争手段.而对于企业来说,制定一个合理的价位,既能让消费者乐于接受,又能实现企业的赢利目的,绝非易事.给产品定价,制定价格竞争策略,看似数字组合,但其难度也不亚于作曲家用数字谱成优美动听的乐章."天下攘攘,皆为利往."如何提高企业价格竞争水平,是需要营销管理者动一番脑筋的事情.
第一节价格也是一种竞争手段
一.酌情提高价格也可以应付市场竞争
二.适当降低价格同样也有效
三."升"与"降"之间一定要把握一个"度"
第二节价格的杠杆作用
一.协调"价位"与"品位"之间的关系
二.多种竞争手段组合,效果会更佳
第三节价格制定,奥妙无穷
一.价格影响因素不容忽视
二.价格策略需要与企业发展目标接轨
三.新产品定价还需谨慎
四.灵活定价有奇招
第三步打造强势品牌
当今商战异常激烈,达到出奇制胜的目的是一件非常迫切的事情.一个好的品牌是公司最重要的资产,是企业的一面旗帜,其影响力是你在市场上战胜对手的最好武器.构筑企业品牌竞争力,就成为提升企业竞争力的有效途径.你的企业做好准备了吗?你的品牌有感召力吗?成功的企业品牌的背后有什么呢?只要我们深入其中,就能够体会到它的含金量,就能够切实感受到它的光芒.
第一节品牌文化耐人寻味
一.品牌的深刻内涵
二.通向品牌定位的成功之路
三.品牌形象的塑造
第二节强势品牌的打造
一.强势品牌的三大优势
二.他山之石,可以攻玉--特色品牌的塑造
三.以品牌为战略平台,打造竞争优势
第三节品牌需要精心管理
一.拥有自己的主导品牌--核心品牌
二.实施延伸品牌策略
三.品牌多元化策略
四.品牌创新策略
五.实施产品商标战略
第四节创建品牌过程中也会出现美中不足
一.品牌定位失误
二.不注意维护品牌的核心价值
三.名牌不是靠广告打出来的
四.误以为创造名牌就是定位于高档
五.误以为名牌是永恒不变的
六.商标管理重视程度不够
第五章搭乘网络直通车
经济全球化的到来,知识的快速更新,技术的飞速发展,使企业间的竞争越来越升级,这就驱使企业必须以观念创新为先导,制度创新为前提,技术创新为核心,从而引导企业快速发展.因为随着新经济时代的到来,大公司不一定打败小公司,但快的一定会打败慢的.因为速度会转换为市场份额.经验和利润率.那么,就请搭乘"网络直通车",因为它会给你指点江山.
第一节取得信息竞争优势
一.信息竞争是企业战略制胜的秘诀
二.取得信息竞争制高点是企业的明智选择
第二节企业要想善其事,必先利其器
一.网络营销潜力无穷
二.拥有自己的网站,你可以取得更大的主动权
三.网络营销管理还需下番工夫
第六章成功寻找目标顾客
深入了解顾客的爱好+创新满足顾客的需求=长期维持顾客的购买.这一营销公式告诉我们,只有那些以消费者为中心.为目标市场提供卓越价值的企业,才能够赢得市场.这些公司不仅仅是制造产品,而且是善于创造和维系顾客.他们不仅精于产品工程,而且将更精干市场这个浩大的工程.
第一节对于顾客,切莫"雾里看花,水中望月"
一.揭开顾客的"神秘面纱"
二.明确顾客群体
第二节赢得顾客还需"攻心术"
一."神机妙算",原来你也可以做到
二.寻找顾客竟然如此容易
第三节顾客也需"定心丸"
一.如何实现"顾客满意"
二.怎样维系顾客忠诚
第七章构筑有利的销售渠道
对任何营销者来说,如果不能使目标顾客在想买的时间和地点买到自己的产品,就不能达到营销目标.所以,营销者必须考虑在何时何地.由谁来供应产品和劳务的问题,这就涉及销售渠道选择和中间商选择等一系列问题.销售渠道体系也就成了企业最重要的外部资源.
第一节疏通渠道的准备工作
一.审时度势,全面考察"地形"
二.当机立断,决定疏通"方向"
第二节畅通的营销渠道让你的营销活动风雨无阻
一.独具慧眼,识别一流的中间商
二.疏通合适的分销渠道
三.营销渠道也需不断管理与维护
四.渠道规划还需别出心裁
第八章架起顾客与企业沟通的桥梁
大凡在市场竞争中取得成功的企业,不仅仅要具备能够创造出优质产品.提供优质服务等能力,而且还必须具备把产品的优点告诉给顾客,将产品独特性能的信息传递给顾客的机制.这就需要企业搭建起一座通向顾客的桥梁,有了这座具备沟通作用的桥梁以后,企业到达成功彼岸便畅通无阻了.
第一节将营销内容"广而告之"
一.加强观念宣传
二.理论宣传也不要放过
三.加强功能宣传
四.加强艺术性宣传
第二节促销的沟通作用
一.全面促销的艺术
二.促销沟通的过程
第三节让顾客心动的促销策略
一.全方位的立体广告策略可以让你鹤立鸡群
二.全面的公关促销可以让你魅力无穷
三.优秀的推销艺术也是妙趣横生
第九章企业持久生命力的保障
企业文化是一种思想,一种信仰.它不仅能够解释企业内部的运行情况,更为重要的是,它包含了企业价值观和经营目标,记录了企业在过去岁月里成功与失败的经验,向企业管理者指出了企业的未来努力方向和发展前景.优秀的企业文化可以对企业形成一种所向披靡的支持力量,是企业立身于社会所必须的精神支柱.
第一节企业与文化是融为一体的
一.企业需要文化的熏陶
二.文化激励企业的进步
第二节企业精神文化是企业活力永不枯竭的源泉
一.企业是"形"与"神"的统一
二.企业也有道德情操
第三节优秀企业文化是企业之魂
一.促进企业文化与企业战略的统一
二.企业员工的栽培也是企业文化的一部分
三.培养团队意识
四.塑造企业形象
五.坚持自己的个性和追求
六.传播企业文化
第十章建立杰出的营销团队
处于激烈市场竞争中的各个企业,犹如市场大海中的一叶小舟,汹涌的波涛,潜伏的暗礁,如果掌舵人能力不足,又缺乏经验,那么小船触礁沉没的可能性是非常大的.而企业的营销队伍好比是企业销售航行中的掌舵人,因此,建立一支业务精.作风硬.事业心强.职业道德良好的高素质的营销队伍势在必行.同时,精干.高效的营销团队是连接公司和顾客之间的纽带,是企业发展的迫切需要,也成为企业生死存亡的抉择.
第一节企业需要运筹帷幄的营销将帅
一.营销将帅的特质
二.完善企业的管理机构
第二节营造高效的营销团队
一.企业需要"不拘一格"选人才
二.人才培养是企业发展之本
三.刺激与激励铸造企业永恒的活力
参考文献