国际认证标准管理体系文件简约化：ISO9001 2000过程模式质量管理体系质量/环境/职业健康安全一体化管理体系

　　本书针对当前认证企业所编写的管理体系文件普遍存在套用标准模式、规定繁琐、可操作性差、与实际管理工作不相吻合等问题，提出了“管理体系文件简约化”理念。本书分为“理论篇”和“案例篇”。“理论篇”在深入讲解质量管理八项原则、ISO9001标准、ISO14001标准、GB／T28001标准理解要点和实施建议的基础上，详细介绍了如何运用过程方法，建立简约的过程模式质量管理体系和质量／环境／职业健康安全一体化管理体系。“案例篇”则精选收录了部份运用“管理体系文件简约化”理念所咨询的不同行业（包括服务行业、流程性材料行业、制造业、建筑业、电力行业）的企业管理手册（包括程序文件），以方便读者参考。本书可供广大企业领导、管理人员、技术人员使用，也可供从事管理体系认证工作的审核、咨询、培训人员使用。

　　刘宗斌，1968年出生。中国人民大学经济学硕士，国家注册高级审核员，北京质环管理顾问公司总经理。先后在北京城乡建设集团、中国质量管理协会、北京质环管理顾问公司从事多年贯标、审核、咨询工作，为数百家大、中、小各种类型企业提供咨询、审核服务。