绩效！绩效！：提高员工业绩的教导对谈法 企业培训版

　　你是否碰到过总是无法改进迟到问题的员工？你是否碰到过一意孤行、屡劝不听的员工？你是否碰到过个人问题过多，以致影响工作的员工？本书能帮你对症下药，药到病除。经理人在遇到员工绩效不彰的问题时，最常用的方法，除了与员工面谈以外，就是开除。然而，从开除旧员工到使新员工完全进入状况，成本往往是所费不赀，不符成本效益。另一方面，经理人也常抱怨，面谈的结果不是效果不彰、员工依然故我，就是问题没有得到根除、员工一犯再犯。你知道吗？这并不只是员工的问题，而是你没有抓到解决问题的诀窍！弗迪南·佛尼斯，全美知名企业管理顾问，长期担任哥伦比亚大学商学研究所客座讲师、费理迪金森大学企管硕士课程讲师。佛尼斯一向致力于推翻无用的人事管理概念，并提供提升员工生产力的有效方案给各大知名企业。《绩效！绩效！》是全美知名企业管理顾问、《纽约时报》年度最佳经营管理畅销书作者费迪南·佛尼斯的最新力作。本书教你如何利用教导分析，抽丝剥茧找出问题根源，研拟具体的解决之道，再利用教导对谈，将你的想法有效传达给员工，让员工产生共识并确实改进，让问题不再发生。作者以风趣幽默的笔触，点出经理人无法解决员工问题的症结所在，并提供指引与实用的对策，彻底消除经理人与问题员工面谈时的无力感。阅读本书，不但能使每个经理人有效地解决员工问题，更能使公司绩效大幅跃升，达到不花钱就提高生产力的理想目标。

　　费迪南·佛尼斯：全美知名企业管理顾问，长期担任哥伦比亚大学商学研究所客座讲师、费理迪金森大学企管硕士课程讲师。佛尼斯一向致力于推翻无用的人事管理概念，并提供提升员工生产力的有效方案给各大知名企业。