第1章完整的金钱观念
一.富翁眼中的金钱
犹太人的价值观
金钱的作用
二.花钱中的大学问
花钱是为了赚更多的钱
同样的金额,对不同目标有不同价值
将来的100万不等于现在的100万
三.富翁的样子
富翁的教育程度
美国富翁的样子
创业成功自我分析20条
四.富翁的名利观
淡泊名利轻松赚钱
成功创业的四大信念
五.财富与生活均衡原则
财富是创造美好人生的手段
致富是自我完善的过程
第2章做事先做人
一.自尊自重
健全的人格始于强烈的自尊自重
学会自我激励
在健全人格中提升名望
二.力行信义和诚实之道
言而有信
力行诚实之道
勇敢承担责任
三.营造积极和必胜的心态
心态是决定财富的关键
有志者事竟成
摒除一切“假使……”的借口
四.运用自信的力量
化自卑为自信
培养乐观精神的方法
自信但不自傲
五.学习他人的优秀人格
在学习中完善自我
发挥意念的力量
第3章计划先行
一.规划意义和规划目标
你的规划就是藏宝图
锁定财富目标
二.人生财富规划
长远财富规划
近期10年规划
周全的财政策划
三.创业规划
创业构想
经营规划
创建规划
四.知识与能力规划
知识规划
能力规划
自我检查法
五.规划中的方案问题
个体经营还是合伙经营
创业时机
第4章选择立足点
一.行业分类
二.行业选择依据
懂哪行做哪行
全面.务实的专业知识
专业知识创业实例
三.在别人的企业里学习
打工是为创业作准备
与现在的老板搞好关系
四.寻找竞争优势
学习后要创新
寻找同行弱点
寻找大公司空档
善用竞争对手法
第5章果断行动
一.行动意义
行动第一
困难面前更要果断行动
凡事都在行动中出现转机
二.营运自己的事业
迅速展开业务
营运初期应注意的问题
工作人员的分工协作
进货与定价的技巧
三.借路而行,以小搏大
借别人的资金
借别人的货物和通路
借别人的专业知识和经验
四.行动策略与行动步骤
卓有成效的决策智慧
《藏金屋》的胜利行动
销售大师的行动步骤
第6章不做孤胆英雄
一.培养良好的合作方式
互助合作的力量
如何组建团体
如何结合意志力
肯定别人的价值
二.寻求可靠的财富指导
如何寻找财富指导
什么样的人是你的财富指导
什么样的人阻碍你致富
决定权依然是你的
三.建立有利的社会关系
营建你的商业网
营建工商.法律.宣传方面的关系
建立客户关系的四大秘诀
乐于助人自有回报
四.发展有效的沟通方法
使人找得到你
善于倾听
要问为什么
激励他人提建议
表述要清楚
第7章冒合理的风险
一.投资与风险
一只旧壶带来的财富
储蓄是最危险.最不奏效的投资方式
投资风险和种类
投资前的心理准备
二.投资诀窍
从政策中寻找有发展前景的投资领域
把握投资环境
利用各种钱投资
三.风险对策
你对风险的承受能力
如何降低投资风险
先用小钱赚经验
不要冒不必要的险
四.投资实例
李嘉诚放长线钓大鱼
IBM孤注一掷
第8章捕捉机会
一.认清机会
轮胎大王斯通的主动出击
二.及时捕捉和把握机会
“宫灯——金鹰”的裂变效应
三.创造机会更重要
如何创造机会
树立创造机会的态度
《读者文摘》的创办
第9章创新才有生命力
一.善用思维方法创新
突破定势思维
善用逆向思维
类比中寻创意
二.在问题中创新
变不满为创意——狮王牙刷品质创新
瞻前顾后——计程车行业的诞生
三.推陈出新
孔府家酒的精心设计
快乐蜂取胜麦当劳
四.激发你的创意
敢于有不同的想法
大胆说出你的创意
激发创意的方法
第10章管理之道
一.管理人员的三件法宝
远见
自信心
内在动力
二.创业初期的管理工作
创业初期要亲自管理自己的事业
初期创业者的管理职责
三.人事管理
吸引人才的管理原则
管理员工的技巧
四.管理术锦囊
家庭管理术
和拢管理术
走动管理术
抽屉式管理术
五.国内知名企业的特色管理
海尔集团“OEC”管理
六.常见的管理误区
第11章经营策略
一.专门经营与多元经营
专门经营
多元经营
二.特色经营
独特用人
独特产品
独特装备
独特推销
独特承诺
三.抓住消费群
发现和研究顾客需要
巧妙利用顾客心理
好名字助你发达
利用社会热点
抓主要消费群
四.品质经营是决胜关键
品质是关键
让顾客看见品质
产品保证要有实际内容
第12章销售秘诀
一.有效的行销用语
寻找“投机”的话
设下“二择一”的套子
扩大消费的商业口号
二.入乡随俗
三.包装促行销
包装实例
包装趋势
包装战略
四.新奇行销术
饥饿战术
衬托销售术
高价促销术
以旧换新法
换位倒戈法
推销工作的十大秘诀
第13章英明决策
一.决策知先行
知信息
知时机
知实情
知变化
二.决策的程序和要点
决策程序
决策原则
决策要点
三.避免决策误区
切忌主观决断
考虑决策的机会成本
四.决策成功的保证
决策成功的三大法宝
成功决策者应具备的素质
直觉在决策中的作用
决策分析法
第14章管理你的时间
一.提高时间利用率和效率
利用时间5法
化繁为简提高时间效率
管理你的时间
二.良好的工作习惯
预算时间
立即着手去做
好习惯始终如一
谨防时间的窃贼
三.安排时间与日程
提前安排第二天的日程
公布时间表
安排时间的原则
第15章战胜失败
一.调整心态
笑待你的错误
克服失败的恐惧
二.面对失败,行动起来
分析失败的原因
失败的对策
三.东山再起
四.橡胶大王大器终成
耻辱中立志
艰苦拼命的工作
迎头重击
落魄寄生
大器终成
第16章坚忍不拔
一.坚定目标的诀窍
坚持目标前进
保持一定耐心
培养幽默感
二.以勤为先,加倍付出
加倍付出必有回报
好运眷顾努力不懈的人
处处留心皆生意
三.脚踏实地,心存高远
不屈不挠,以小做大
目光放长远
挖掘你的潜能
四.寻求各方支持
爱人的鼓励
寻求相关利益者的支持
第17章正确的思考方法
一.思考转动财富
思考即财富
关键是认清事实
二.凡事要有远见
远见的价值
有魄力的远见
三.发掘深度思维
反败为胜
变无心为有心
四.培养好奇心
五.超越常识思维
第18章签约谈判技巧
一.谈判签约的对话技巧
讲好开场白
提问技巧
答话技巧
二.谈判中各种问题的对策
谈判中出现僵局时的对策
让步的12种技巧
说服对方的10项原则
成交的6条路
三.谨防诈骗陷阱
签订合同的五种陷阱
识破“皮包公司”
警惕假帐户
预防诈骗的策略
第19章进一步开拓市场
一.悬念引导市场
二.借名人扩大市场
三.吃小亏进逼市场
四.展销拓市场
五.联销攻市场
六.征名炒市场
七.有情之物激市场
第20章树立形象
一.标志立形象
图文标志
口号标志
商标
二.广告树品牌
名片广告
体贴“上帝”做广告
广告做进百姓家
赚钱广告五大要素
三.公关添光辉
公关工作的内容
公关语言的使用
公关活动中传播媒介的选择
20世纪最佳公关实例
四.要有社会责任感
提供教育项目
体育或艺术赞助
第21章尊重消费者
一.稳定现有客户
稳定客户群的判别
尊重现有顾客
营建顾客的忠诚
顾客是最好的推销大使
失去顾客,一定要查明原因
二.体贴顾客的高招
超越顾客的期待水平
站在顾客角度想问题
情感交流
三.提高第二次竞争的力度
让顾客记得你的服务
顾客永远是对的
第22章企业理财高手
一.企业财务管理
建立帐目
财务报告
短期报告
衡量你的业绩
财政资源管理
二.善用商业手法控制支出
精打细算降成本
“量出为入”