在随后的100多年时间里,管理先后经历了古典管理阶段、行为科学阶段、管理丛林时代和现代管理时代,出现了经验主义学派、社会系统学派、决策学派、系统管理学派、权变理论学派等诸多流派,形成了庞大的管理知识体系。面对着百年的发展,虽然我们很难归纳出一条管理学发展的逻辑主线,但是,从管理与管理者、组织与人事、市场与顾客、竞争与战略等基本领域的研究着手以提高企业的运行效率和经济效率却是永恒的主题。正像他曾经走过的历程一样,管理仍然处在迅速发展和变化之中。尤其是进入20世纪90年代以后,随着世界科学技术的迅猛发展和经济环境的巨大变化,企业管理学在思想上、方法上和手段上都有重大的发展,且益呈现出三大明显趋势:1.运用大量的科学、技术方法和工具使管理走向科学化和复杂化。2.着眼于企业的整体发展和长远发展,使管理迈向战略化。3.开始注重对人性的研究和尊重,使管理充满人性化。正因为如此,本书在行文的过程中,既撷取了管理学近一个世纪发展的精华和经典理论,又注重吸取管理的最新发展,使读者能紧紧抓住管理学发展的时代脉搏。然而,学为所用才是至宝,鉴于此,本书精心设计和挑选了大量的经营管理案例,以引发读者更深层次的思考。