公共人力资源管理

导论
第一节 公共人力资源管理问题的提出
第二节 公共人力资源管理的前提与立足点
第三节 公共人力资源管理的原则
[案例] 不养作家，只养选题
第一章 公共人力资源管理系统
第一节 公共人力资源管理的环境
第二节 公共人力资源管理主体
第三节 公共人力资源管理的制度
[案例] “干部”要消失
第二章 工作系统设计
第一节 工作系统
第二节 工作系统设计
第三节 团队管理与高度负责型工作团队的建立
[案例] 战术空军司令部的再选
第三章 工作分析与人力资源规划
第一节 工作分析
第二节 公共人力资源规划概述
第三节 公共人力资源信息系统
第四节 公共人力资源供求预测
[案例] 管理的人力资源共享
第四章 流动管理
第一节 流入管理
第二节 内部流动管理
第三节 流出管理
[案例] 机关人力资源的“隐性外流”
第五章 培训与发展
第一节 培训与发展的组织支持
第二节 人员培训
第三节 职业开发与管理发展
[案例] 罗湖巡警居安思危教育有高招
第六章 绩效评估
第七章 报酬管理
第八章 参与管理与冲突管理
第九章 公共人力资源与服务质量管理
结束语
参考文献
后记