药品营销学

1 概述
1.1 药品市场的含义
1.2 市场营销
1.3 药品市场营销
1.4 药品营销管理
1.5 药品营销学理论和研究的内容及方法
2 药品营销环境
2.1 药品营销与营销环境
2.2 微观营销环境
2.3 宏观营销环境
3 药品市场调研
3.1 药品市场调研的内容
3.2 药品市场调研的程序
3.3 药品市场预测
4 药品经营目标与策略组合
4.1 药品经营企业的任务
4.2 药品市场营销目标的概念和意义
4.3 药品市场营销目标的解决程序
4.4 药品市场发展策略
4.5 药品市场营销组合
4.6 药品市场细分及其作用
4.7 药品市场生命周期
4.8 新药与新产品的营销和品牌营销
5 药品分销渠道策略
5.1 药品分销渠道的概念、模式及其构成
5.2 分销渠道的选择
5.3 分销渠道的管理
5.4 药品批发和零售
5.5 药品流通体制改革
6 药品经营中质量管理
6.1 药品经营质量管理
6.2 药品批发企业的质量管理
6.3 药品零售连锁企业的质量管理
6.4 药品零售企业的质量管理
6.5 进口药品营销中的质量管理
6.6 中药材营销中的质量管理
6.7 特殊管理药品在营销中的质量管理
7 药材价格策略与管理
7.1 药品价格的形式及药品差价
7.2 药品价格居高不下的原因
7.3 药品价格管理概况
7.4 药品定价的依据
7.5 药品定价的程序与方法
7.6 药品定价策略与价格调整
8 药品促销策略
8.1 药品促销
8.2 医药代表推销
8.3 制药企业销售推广
8.4 公共关系
8.5 药品广告
8.6 药品促销组合
9 药品导购与药学服务
9.1 药品服务的有形展示
9.2 消费者购药要求研究
9.3 提供药学保健服务
9.4 药品销售的服务技巧
9.5 药品销售服务的责任
9.6 执行药品不良反应报告制度
10 药品现代物流管理
10.1 药品物流的概况
10.2 流通业改革推动流通现代化
10.3 医药第三方物流的发展趋势
10.4 实行医药物流配送
10.5 医药物流发展的展望
11 信息技术与药品营销
11.1 信息技术在药品营销中的作用
11.2 信息技术在医药批发企业中的作用
11.3 信息技术在零售连锁药店中的作用
11.4 信息技术在医院药房中的作用
11.5 药品物流信息系统
12 药品电子商务
12.1 电子商务概述
12.2 药品经营电子商务
12.3 药品集中招标采购电子商务
12.4 医药电子商务实例分析
13 国际市场药品营销
13.1 国际药品营销概论
13.2 国际药品营销环境分析
13.3 国际药品市场的展望
13.4 国际药品营销组合策略