本书是新世纪高职高专教改项目成果教材。主要介绍计算机操作系统的基础知识及Windows2000的实践操作方法。全书共分9章，第1章主要介绍进程和线程的概念、进程通信与调度问题以及多线程实现方法；第2章介绍程序的装入和链接过程、连续分配和离散分配的存储管理方法、虚拟存储器的概念及处理机的调度与死锁问题；第3章介绍设备与文件管理、目录管理及文件系统的实现；第4章介绍Windows2000的体系结构、安装及配置方法；第5章介绍Windows2000的程序操作、文件和文件夹等操作方法；第6章主要介绍Windows2000Professional的文件系统及安全管理；第7章介绍万维网WWW、Outlook和文件传输FTP；第8章介绍TCP/IP安装、配置与实现方法以及域名系统DNS和动态主机配置协议（DHCP）等；第9章介绍脱机使用、同步管理及移动用户网络应用；第10章介绍Windows2000系统的安全体系和病毒防护方法。全书提供了大量实例，每章前面有学习要点，其后附有习题，全书内容紧凑，结构清晰，编排新颖，实践性强。本书适用于高等职业学校、高等专科学校、成人高校、独立设置的软件职业技术学院使用，也可供本科院校及举办的二级职业技术学院、继续教育学院和民办高校使用。还可也适用于各类成人教育和培训用书。
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