咨询顾问培训技能提升

前言
第1章管理咨询和培训一体化
培训提升咨询的价值
咨询的本质是一种知识转移
培训和培训师为企业创造价值
第2章培训活动贯穿咨询业务全过程
管理咨询过程中的四种培训
项目介入阶段的培训
对项目小组进行培训
第3章,咨询公司应进军培训市场
培训市场前景广阔
越来越多的公司需要外包培训业务
培训市场的现状
咨询公司开展顾问式培训
第4章有效的培训和学习
成人学习的特点
采用互动的培训方式
遵循学习的九项原则
如何激发成人学习兴趣
第5章制定培训计划
培训计划的类型
如何制定培训计划
培训计划预算
确立培训目标
第6章培训要以需求为导向
什么是培训需求分析
培训需求分析意义何在
谁来推动培训需求分析
培训需求分析的步骤
培训需求分析的开展方式
培训需求的组织分析
通过工作分析明晰培训需求
通过工作者分析定制培训方案
对培训需求进行战略分析
第7章培训课程设计和开发
培训内容和设计程序
培训课程设计要素
课程设计的基点
设计集群式模块课程
培训课程设计的关键原则
不同工作岗位的系列培训课程
第8章选择适宜的培训方式
如何选择培训方式
课堂讲授
案例培训
讨论培训
实践练习培训
角色扮演培训
游戏活动培训
第9章培训现场生动化
课前控制技巧
如何有效地培训开场
如何调节现场气氛
如何进行提问
如何避免有效沟通的障碍
如何完美地结尾
什么是教学辅助设备
第10章对培训进行评估
培训评估有何重要意义
培训评估应遵循什么原则
培训评估的几种方法
培训评估的四个层面
如何决定培训评估的深度
培训评估的补充方法
如何收集信息和编写评估报告
如何巩固培训效果
第11章培训师素质提升
培训师必备的专业能力
培训师必备的职业素质
培训师的风格
塑造良好的培训心态
培训师的基本技巧
成为培训的赋能者
参考文献