第一章 市场营销导论
第一节 市场营销不及其研究对象
第二节 市场营销学的产生与发展
第三节 市场营销管理观念
第二章 市场结构及行为分析
第一节 市场营销环境
第二节 生产者市场及购买行为分析
第三节 消费者市场及购买行为分析
第三章 调研及选择营销机会
第一节 市场调查和预测
第二节 选择目标市场
第三节 市场细分行为
第四章 市场营销开发战略
第一节 产品差异化的及定位
第二节 新产品开发战略
第三节 产品生命周期的战略
第四节 竞争分析与竞争策略
第五章 计划设计营销方案
第一节 市场营销组合概念
第二节 产品及服务战略
第三节 产品定价决策
第四节 营销渠道管理
第六章 整合促销管理策略
第一节 整合营销传播的内涵
第二节 促销活动与公共宣传决策
第三节 广告及其主要策略
第四节 人员销售及销售管理
第七章 营销活动的实施与控制
第一节 营销部门的组织
第二节 市场营销控制
第三节 市场营销年度计划
第八章 市场营销的新发展
第一节 营销的新概念
第二节 国际市场营销
第三节 管理直接营销和网上营销