团队业绩改善策略：如何加快团队发展与提高团队业绩

前言
欧洲日本中心简介
作者介绍
第一部分改善与团队
第一章即时改善——什么是改善及如何改善?
引言
改善环境
主要框架
实施改善
用改善作跳板
小结
第二章改善的发展与演变
引言
第一阶段：日本制造业的改善
第二阶段：改善的海外发展
第三阶段：具有西方风格的改善
第四阶段：困难时期的改善
改善的前景如何?
小结
第三章改善与团队：一对孪生兄弟
引言
改善原则与企业文化
改善与企业战略
为什么需要团队?
高绩效团队的前提和特征
小结
第二部分建立与经营改善团队
第四章领导改善型团队：角色分工模型
引言
团队领导
扛猎枪人的角色
改善型人
新型领导模式
小结
第五章组建团队——成功的前提
引言
对团队经理的忠告
团队成员会担心什么?
小结
第六章自我管理与改善团队——授权与责任
引言
引入自我管理团队的前提
引入自我管理团队前应考虑的其它因素
引入自我管理团队的五大步骤
让员工自我管理
自我管理团队的发展阶段
小结
第七章改善型团队是诚实.开放与信任的团队
引言
为什么有效的领导有时很严肃但很有个性
在组织内建立信任
建立诚实.开放与信任关系的五大基石
克服内心的恐惧
在诚实.开放与信任关系中运用质疑方法
在诚实.开放与信任环境中解决问题
诚实.开放与信任关系的优点的案例研究
小结
第三部分问题的处理
第八章改变游戏规则——重新引导改善型团队
引言
团队的方向和能力
能动性法则
使用能动性法则：绘图法
找出自己的挑战
使用图表工具
完成图表
引导／重新引导改善型团队
小结
第九章压力与动荡——稳定改善型团队
引言
积极的压力与消极的压力
压力对团队的影响
团队自身产生的压力
变消极压力为积极压力
小结
第四部分改善策略的未来发展
第十章变化的战略环境
引言
竞争环境的驱动力
组织如何做出反应
小结
第十一章虚拟团队
引言
什么是虚拟团队或远程作业?
虚拟团队领导的作用
小结
第十二章未来的团队及其含义
引言
全球企业发展趋势
挑战及技术开发的变化
成为持续学习型团队
如何建设未来团队
小结
词汇
译后记