国际商务实用手册

第一篇交易磋商前的准备工作
第一章外销员必备的素质
第一节外销员
一.外销员称呼的含义
二.对外销员要求的演绎
第二节外销员必备的九大素质
一.国际贸易专业知识
二.出口经营品种的生产知识
三.商品知识
四.计算出口商品价格的知识
五.国际市场的行情
六.掌握客户的心态和资信,防止上当受骗
七.电子信息化和网络化的知识
八.提高自身综合素质
九.未学做生意先学做人
第三节出口交易的一般程序
第二章出口许可证的申请认领
第一节配额与许可证
一.定义
二.出口配额许可证管理
第二节出口商品被动配额的招标与投标
一.招标
二.投标
三.申请配额的程序
第三章国际市场调研
第一节国际市场调查的内容
一.一般市场信息
二.市场选择决策信息
三.进入方式决策信息
四.营销组合决策信息
五.资源配置决策信息
第二节国际市场的分类和调查
第四章出口货源的组织与开发
第一节掌握货源的重要性
第二节出口货源调研的方法
第三节出口货源的组织与开发
一.计划经济体制下货源的组织与开发
二.市场经济体制下重新组织货源
三.出口货源的生产
四.制定出口商品经营方案
第二篇出口合同条款的选择和应用
第五章出口商品的名称和质量
第一节商品名称
第二节商品质量的含义和要求
一.商品质量的含义
二.商品质量在国际贸易中的重要性
三.对出口商品质量的要求
第三节商品质量的规定方法
一.用实物样品表示商品质量
二.用文字说明表示商品的质量
第四节监督品质条款应注意的问题
第六章商品的数量
第一节商品数量的计算方法
一.重量的计算方法
二.常用的度量衡制度
三.计量单位
第二节买卖合同中的数量条款
一.基本内容
二.数量的机动幅度和溢短条款
第七章商品的包装
第一节运输包装
一.运输包装的种类
二.运输包装的标志
第二节销售包装
一.销售包装的种类
二.销售包装的装潢和文字说明
三.商品的条码标志
第三节定牌.无牌和中性包装
第四节买卖合同中的包装条款
第八章商品的价格
第一节贸易术语(价格术语)的含义和作用
第二节六种常用的贸易术语
一.FOB
二.CIF
三.CFR
四.FCA
五.CPT
六.CIP
第三节其他几种贸易术语
—.EXW
二.FAS
三.DAF
四.DES
五.DEQ
六.DDU
七.DDP
第四节买卖合同中的价格条款
一.作价方法
二.计价货币
三.计价数量与单位价格金额
四.价格术语(贸易术语)的选用
五.选择贸易术语(价格术语)时应注意的问题
第九章出口成本核算与佣金和折扣
第一节出口成本核算
第二节佣金和折扣
一.佣金和折扣的含义与作用
二.佣金和折扣的表示方法
第十章国际货物的交付
第一节交货地点和时间
一.“交货”和“装运”的概念
二.交货时间
三.签署装运条款时应注意的问题
四.交货地点(装运港和目的港)
第二节分期分批装运和转船
一.分批装运
二.转船(转运)
第十一章国际货物的运输方式
第一节运输方式
一.海洋运输
二.铁路运输
三.航空运输
四.公路.内河.邮政和管道运输
五.集装箱运输
六.托盘运输
七.国际多式运输和大陆桥运输
第二节装运单据
一.提单的性质与作用
二.提单的种类
三.提单的内容
四.提单的签发
第十二章国际货物的运输保险
第一节运输保险的作用
第二节海上运输保险
一.海上风险和损失
二.海洋运输货物保险条款与保险险别
第三节陆上运输保险.航空运输保险和邮包运输保险
一.陆上运输货物保险
二.航空运输货物保险
三.邮包运输保险
第四节进出口货物运输保险实务
一.办理保险的手续和环节
二.保险单证的种类及其操作程序
三.确定保险金额与计收保险费用
四.办理保险索赔手续及程序
五.办理保险业务时应注意的问题
第十三章国际结算方法和支付方式
第一节支付工具和货币选择
一.汇票的含义
二.汇票的基本内容
三.汇票的种类
四.汇票使用的一般程序
第二节支付方式和票据运用
一.汇付
二.托收
第三节信用证支付方式
一.信用证的含义
二.信用证的当事人
三.信用证的主要内容
四.信用证的特点
五.信用证的种类
六.国际商会《跟单信用证统一惯例》
七.选择信用证支付条款时应注意的问题
第十四章货物的检验
第一节检验条款的作用
第二节检验条件的主要内容
一.关于检验权
二.检验机构和检验证书
三.复验的时间与地点
四.检验方法和检验标准
第十五章国际贸易中的争议和索赔
第一节争议与索赔条款
第二节罚金条款的规定办法
第三节处理索赔案件应注意的问题
第十六章不可抗力条款
第一节不可抗力条款的含义
第二节不可抗力条款的法律后果
第三节运用不可抗力条款时应注意的问题
第十七章国际贸易中的仲裁条款
第一节仲裁是解决国际贸易争议的重要方式
第二节仲裁协议的形式和作用
一.仲裁协议的形式
二.仲裁协议的作用
第三节仲裁条款的规定
一.仲裁地点
二.仲裁机构
三.仲裁程序
四.仲裁裁决及其效力
五.仲裁费用的负担
第四节我国进出口合同中仲裁条款的格式
第三篇交易磋商的步骤和方法
第十八章几种交易磋商形式
第一节交易磋商的内容
第二节交易磋商的程序
一.询盘
二.发盘
三.还盘
四.接受
第三节询盘.报价.还盘和接受函电文本
一.寄送样品.商品目录.形式发票等,介绍一般条款
二.报参考价
三.根据介绍,去函联系
四.报实盘
五.确认成交
第四节口头交易磋商
一.派遣推销贸易团组
二.参加交易展览会和博览会
第十九章书面合同的订立
第一节签订书面合同的意义和作用
第二节书面合同的形式和内容
一.书面合同的形式
二.书面合同的内容
三.签订书面合同的工作程序
第二十章电子商务在国际贸易中的应用
第一节电子商务在国际贸易中的应用
一.EDI在进出口业务实践中的应用
二.EDI在进出口商品检验中的应用
三.EDI在外贸运输中的应用
四.EDI在海关的应用
五.EDI在金融行业的应用
六.EDI在其他方面的应用
第二节电子商务的优势及经济效益
一.竞争优势效益
二.经营管理效益
三.机会效益
第三节电子商务应用实例
一.浙江凌龙纺织有限公司关于实施电子商务的报告
二.浙江凌龙纺织有限公司电子商务实施计划书
第四篇出口合同的履行
第二十一章出口合同的履行
第一节填写备货单.落实货源.跟踪产品质量,
第二节催证.审证和改证
一.催证
二.审证
三.改证
第三节整装备货和申请报验
第四节租船订舱.报关.投保和装运
一.租船订舱
二.报关和装运
三.投保.及时发出装船通知
第五节制单结汇
一.结汇单据的重要性
二.结汇单据的种类
第六节索赔与理赔
第七节出口外汇核销和出口退税
一.出口外汇核销
二.出口退税
第五篇进口贸易的操作程序和方法
第二十二章进口交易前的准备工作
第一节编制进口计划,填写进口订货卡片
一.进口许可证管理
二.进口许可证的申领
三.进口许可证的有效期以及违反处罚情况
四.非许可证管理商品的进口
第二节市场调研
一.商品价格趋势
二.供应商的资信
第三节进口商品成本核算
一.进口商品成本的构成
二.进口商品作价原则
三.进口商品价格的计算方法
第二十三章进口商品的交易磋商和合同订立
第一节进口商品的交易磋商
一.询盘
二.发盘
三.进口商品的比价和还盘
四.接受
第二节进口商品合同的签订
一.约首部分
二.基本条款
三.格式条款
第二十四章进口商品合同的履行
第一节信用证的开立和修改
一.申请开立信用证的手续和操作程序
二.信用证的修改
第二节安排运输工具和办理保险
一.租船.订舱和催装
二.进口商品的运输保险
第三节审单和付款
一.银行的审单责任
二.银行的审单时间
三.银行确定付款或拒付
第四节进口商品的报关
一.进口商品申请报关的手续
二.进口商品报关单的填写方法
三.进口商品必须接受的海关查验
四.结关
五.保税货物
第五节进口商品的检验工作
一.法定检验的进口商品
二.法定检验范围以外的进口商品的检验
三.进口商品的报验.签证和放行
第六节进口商品的索赔
一.向卖方提出索赔
二.向承运人提出索赔
三.向保险公司提出索赔
第二十五章贸易结算中的防范意识
第一节几种“软条款”
一.客户要求由他本人或其代理人出具货物检验证书
二.用信用证进行诈骗
第二节利用信用证骗取打包货款
第三节“开证人承诺接受不符点不等于修改信用证
第六篇国际贸易方式的选择和应用
第二十六章经销与代理方式
第一节经销方式
一.独家经销的含义
二.独家经销的特点和利弊
三.对独家经销商的选择.使用和管理
四.独家经销协议
第二节代理方式
一.国际货物买卖中的代理
二.委托人与代理人的关系
三.销售代理协议书的主要内容
第三节寄售方式
一.寄售方式的概念和性质
二.寄售方式的特点及利弊
三.寄售协议的主要内容
四.寄售方式的佣金条款
五.货款的拒付
第四节拍卖方式
一.拍卖的概念及特点
二.拍卖的作价方法
三.拍卖业务的操作程序
第五节展卖方式
第六节招标和投标方式
一.招标和投标方式的含义及特点
二.招标投标业务的操作方法和程序
第七节商品期货交易方式
一.期货交易的概念和特点
二.套期保值
三.投机交易
第八节对销贸易方式
一.易货贸易
二.互购贸易
三.补偿贸易
第九节加工贸易方式
一.对外加工装配的含义和特点
二.对来料加工.来件装配的基本做法
三.对外加工装配合同
四.对外加工装配业务的基本程序
附录一《2000年国际贸易术语解释通则)
附录二《跟单信用证统一惯例》
附录三《托收统一规则》
附录四国际商务名词解释
附录五单证常用英文缩略词表
附录六世界主要自由港和自由贸易区
附录七世界重要港口航线一览表
附录八中国至世界主要港口距离表
附录九中国与内陆国家贸易所经过的过境国际主要港口
主要参考书目