资源配置（通用管理能力基础级）

第一章资源概述(1)
在你发现如何进行资源管理之前,不妨先了解你需要什么资源以及你为什么需要它.在此,你将要学习“转化过程”,以及为什么资源处于商业的核心地位.你将会学习“资源管理流程”,也就是管理资源的关键措施,同时,你会学到资源限制——在资源不足的情况下,你怎样完成工作.
第二章资源计划(8)
计划是资源管理过程的第一步.这和预测有很大的关系——你将学习有关预测的技术,例如时间序列分析和统计需求分析.它跟资源计划也有关——例如预算的规模.它也跟资源需求的调节有关——年度预算大战.以及,最终,它还涉及到供应商的选择——你将要使用的标准,选择内部供应商还是外部供应商,选择一个供应商还是多个供应商,以及怎样设计投标邀请函(ITT)和服务水平协议(SLA).
第三章组织资源(30)
在此,我们将看到采购的过程以及在一个好的采购系统中应该有哪些环节.下一步,我们将要考虑存货的组织——怎样建立一个有效率的库房来保存你的各种物资.关键问题是调度——任务.工作模式.存货和生产调度以及调度技术,例如使用表格.计划图和甘特图等.
第四章监控资源(43)
资源会很容易地失去控制,所以需要对它们进行监控.你可以利用一些系统来达到这个目的.对于原料供给有存货控制系统,对于设施,例如建筑和设备,有维护系统,对于能源和垃圾有环境系统.加上性能系统和记录系统,就是一个完整的资源控制方案.
第五章大作业(60)
你要使用在本书中学到的方法来检查你管理资源的方式并提出改进意见.
附录通用管理能力认证课程体系介绍(65)