第一章美好人生以社交开始
一.欲成大事,先学人际沟通
二.与人合作,共创多彩人生
三.黄金法则,人际关系秘笈
第二章不自爱者,何以爱人--自爱法则
一.首先要喜欢自己
二.用微笑充分展现自我
三.将自己塑造成积极向上的人
四.显示人格魅力
五.持久魅力增强亲和力
第三章接纳别人,尊重别人--爱他法则
一.真正对别人感兴趣
二.尊重他人
三.同情他人,理解他人
四.为他人付出
第四章种瓜得瓜,种豆得豆--播种法则
一.一分耕耘,一分收获
二.播种爱心,表达善意
三.常积善缘,助人助已
第五章坦荡磊落,受人敬重--诚信法则
一.一诺千金
二.诚信是人格之本
三.坦荡磊落方是真君子
四.诚信是合作之本
五.诚信是交友之道
六.诚信是处世之资
七.诚信的原则
第六章友善待人,互相交心--沟通法则
一.先要学会倾听
二.多谈心方能交心
三.人在沟通中树立自己的位置
四.批评也是一种沟通方式
第七章发现优点,肯定别人--赞美法则
一.赞美是人类的阳光
二.赞美别人,再慷慨也不为过
三.赞美他人的艺术(一)
四.赞美他人的艺术(二)
第八章积极乐观,友好主动--乐群法则
一.交流是人际沟通的桥梁
二.与不同类型的人交往
三.去除芥蒂,多交良友
四.警惕条件反射
第九章海纳百川,有容乃大--大度法则
一.严以律己,宽以待人
二.与人为善,大度待人
三.脚正不怕鞋歪
四.人生在世,宽忍待人
第十章立足长远,建立感情--超前法则
一.人际冲突
二.冲突就是机会
三.不争一时之短长
四.吃亏是福正是超前眼光
五.做个谦谦君子
六.勇于承认错误
七.放下架子
八.不要贪婪
九.尽量避免不必要的冲突
十.化解怨忿
十一.不要记仇
十二.日久见人心
第十一章注重礼节,点旺人气--知礼法则
一.注意礼仪,让人敬重
二.注意形象,尊重他人
三.有礼有节,尊人爱己
第十二章山明水秀,相得益彰--双赢法则
一.要想双赢,必先深习人性
二.洞察人性的方法
三.用热情化解矛盾
四.寻找共同的话题
第十三章投我以桃,报之以李--互惠法则
一.投桃报李先要投
二.互惠也要有原则
三.有"礼"方可走天下
第十四章守口如瓶,难得糊涂--缄口法则
一.三缄其口是关键
二.丧气的话要少说
三.伤人的话别乱说
四.背后的话不能说
五.玩笑的话慎重说
六.允诺的话不轻说
七.交浅言深于己不利
八.说话要注意场合
九.不要吹嘘自己